Entrevista de trabajo

Consejos para hacer una gran entrevista de trabajo

Uno de los pilares fundamentales de la unidad de Recursos Humanos es conseguir al mejor personal para los cargos disponibles y durante este proceso, además de las pruebas psicotécnicas y de conocimiento, la entrevista de trabajo es indispensable para conocer a profundidad al candidato, por eso debemos realizar las mejores preguntas que nos permitan llegar a entender y conocer a la persona que tenemos al frente.

Previa a la entrevista, el entrevistador ya ha revisado la hoja de vida del candidato, posiblemente se haya adentrado en sus redes sociales y ya haya realizado un acercamiento telefónico.

Es probable que tener a disposición toda esta información genera un sesgo que nubla el paso siguiente: la entrevista de trabajo presencial. Esta impresión se suele confirmar en la reunión, pero lo ideal es no guardar prejuicios y dejarle gran parte del análisis a la fase post entrevista.

Tres simples consejos para optimizar la entrevista de trabajo

El primer consejo es que no se quede en preguntas relacionadas con la vida profesional del aspirante, sino que también profundice en sus gustos, hobbies, puntos débiles.

Estos datos harán la entrevista más relajada y divertida, al mismo tiempo le permitirá indagar en aspectos interesantes de manera discreta.

El segundo consejo tiene que ver con las situaciones y cómo las manejaría el entrevistado. Plantee una lista de inconvenientes que se puedan presentar en el área laboral y personal del entrevistado.

Como tercer punto a considerar, recomendamos pedirle al entrevistado que estructure sus logros laborales, diciendo qué hizo, cómo lo hizo, si fue un trabajo individual o en equipo y todos los detalles que considere relevantes.

Cuestionario de entrevista de trabajo

Si bien no siempre podemos hacer las mismas preguntas, si nos basamos en entrevistas estructuradas, es buena idea que tengamos la columna vertebral bien definida. En este sentido, estas son las preguntas que recomendamos que tenga anotadas:

·         Diga 3 cosas que le haya generado crecimiento profesional en los últimos dos años.

·         Explique un momento en el que recibió un feedback negativo y lo transformó en algo positivo.

·         ¿Cómo has obtenido e incorporado comentarios de los clientes y que le hayan permitido mejorar los servicios de su organización? Dar ejemplos específicos.

·         Cuente qué pasó cuando hizo una sugerencia para mejorar la calidad/efectividad de su trabajo/equipo y cuál fue la respuesta de su supervisor.

·         ¿Cuál ha sido el último cambio en su trabajo que ha tenido que hacer personalmente y cómo se sintió al respecto?, ¿qué fue lo que hizo?, ¿cómo se siente ahora?

·         Hábleme del último procedimiento/sistema/contenido que ha aprendido sobre su trabajo y qué fue lo que más le costó.

·         ¿Alguna vez ha sentido que ha tenido fallas en la comunicación en su ambiente laboral? Si es así, ¿cómo corrigió esa situación?

·         Si parte de su trabajo es documentar todo lo que realiza -bien sea el equipo de trabajo o labores individuales- y entregarlas a su supervisor, ¿cuál ha sido el feedback recibido?

Asesoría Jurídico laboral

Cuente con Panamá Outsourcing para una Asesoría Jurídico Laboral

Las empresas panameñas cuentan con su aliado de siempre para la Asesoría Jurídico Laboral: Panama Outsourcing. Los procesos de Recursos Humanos pueden llegar a ser muy complejos en términos de legalidad. Blinde a su empresa con nuestros servicios y evite lidiar con conflictos laborales.

Importancia de la Asesoría Jurídico Laboral

Un buen equipo de Asesores Laborales le permitirá mantenerse alejado de los problemas con constantes auditorías que se encuentran destinadas a mantener a su empresa blindada contra las pérdidas de dinero, suspensiones y multas que le pueden acarrear grandes problemas a la junta directiva de la compañía.

El proceso de Asesoría constante le permite al empresario sentirse seguro de que su empresa se mantendrá alejada de situaciones riesgosas que puedan generar problemas. En Panamá Outsourcing le ofrecemos nuestros más de 25 años de experiencia en el área jurídica y laboral Panameña, siempre actualizados en las legislaciones, procesos y documentos del sector laboral.

¿Qué resultados esperar de la Auditoría Laboral?

La auditoría arrojará todas aquellas cosas que deben ser cambiadas y, como asesores, le indicaremos las mejores estrategias para optimizar su negocio, guiarlo correctamente por el camino de la legalidad, de acuerdo con las ordenanzas panameñas y plantearemos una serie de recomendaciones que reducirán los riesgos de sufrir inconvenientes legales en torno a los aspectos laborales. Para Panamá Outsourcing, la prevención es vital, por eso es nuestro enfoque principal y elemento diferenciador.

¿Qué incluye la Asesoría Jurídico laboral de Panamá Outsourcing?

–          Nos encargaremos de verificar que se estén cumpliendo todos los beneficios laborales requeridos en la Ley, el Código de trabajo, en los reglamentos internos y otras normas, como las convenciones colectivas sindicales.

–          Verificaremos que exista un reglamento interno de trabajo y que todos los miembros del equipo estén cumpliendo con él.

–          Evaluaremos los perfiles y cargos dentro del organigrama empresarial, así como que quienes ostentan esas posiciones tengan sus documentos en regla.

–          Revisaremos las legalizaciones y contratos firmados con trabajadores, fijos o no, y también con proveedores.

–          Estaremos atentos sobre los pagos de la planilla, sus descuentos y pagos oportunos.

–          Velaremos por el cumplimiento de las regulaciones de higiene industrial y seguridad de la empresa y sus empleados.

–          Facilitaremos modelos de contrato y revisaremos los que su unidad de Recursos Humanos cree, con el fin de mantener la documentación en regla y bien afinada.

El rol de los Recursos Humanos y la transformación digital

Es incorrecto decir que la transformación digital es algo que “se viene”, porque la realidad es que llegó hace rato y no ha parado de crecer y fortalecerse. Algunas empresas han intentado retrasar su proceso de transición, pero esto solo ha hecho que todo sea incluso más difícil que hace diez años.

 

En este sentido, el rol del departamento que maneja el talento humano es fundamental para ayudar a coordinar este proceso de transformación digital y recursos humanos.

Lo digital también ha significado una transformación en el ámbito económico en la forma de trabajar y también en los métodos de captación de capital humano.

 

Ya lo hablábamos en la publicación de la semana pasada, cuando hacíamos referencia a la importancia para un trabajador en búsqueda de empleo de tener perfiles sociales optimizados y que muestren lo que su vida personal y profesional refleja.

Transformación digital y Recursos Humanos

 

En el marco de la transformación digital, la unidad de RRHH deberá digitalizar las fichas de sus trabajadores y crear una base de datos con la información recolectada.

 

A partir de ahí, los mecanismos de gestión humana se verán simplificados y se optimizarán los tiempos de espera de documentos e información.

 

La transformación digital busca optimizar procesos y mejorar todos los ámbitos de negocio. El uso de dispositivos móviles para integrar la tecnología en el quehacer diario de la compañía para el mejoramiento de las dinámicas es también una de las variables que el departamento de Gestión Humana podrá manejar.

 

Es trabajo de esta unidad evaluar el clima organizacional durante todo el proceso e intentar, en la medida de lo posible, que todos los trabajadores se sientan incluidos y en la misma página, que entiendan los nuevos procesos y, sobre todo, que internalicen cómo la transformación digital llega para mejorar su trabajo y hacerlo más sencillo, no para reemplazarlos.

 

El proceso de transformación digital tiene dos grandes pilares: El primero, relacionado con los cambios en el procesamiento de la información -de lo analógico a lo digital-; luego, la transformación del modelo de negocio, las actividades y los procesos operativos de la empresa, que fueron planteados en una era menos tecnológica y que para mejorar y sobrevivir, debe adaptarse a la nueva realidad y a las tendencias en boga.

 

El rol de la unidad de Recursos Humanos es fundamental dentro del proceso de transformación digital porque ejercen el liderazgo, porque esta área funciona como puente entre la operatividad y los empleados, por eso deberán escuchar sus necesidades, capacidades y evaluar los sistemas para que todo fluya correctamente.

 

LinkedIn y Reclutamiento de personal

Las redes sociales organizacionales, como LinkedIn, se han convertido en una herramienta importante para hacer reclutamiento y selección de personal, por ende, los reclutadores deben estar familiarizados con este tipo de plataformas, que además de ofrecerle un sin fín de opciones de talento, también ofrecen la oportunidad de conocer un poco más a sus posibles talentos incluso antes de tiempo.

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¿Cómo fidelizar el talento? Salario emocional

Con el pasar de los años, las formas de captar personal y mantenerlo dentro de la organización, han ido evolucionando, hoy en día, un salario no es la única forma de retener el talento, está claro que funciona, pero existen otras variables. Como por ejemplo, la comodidad que pueda sentir el trabajador dentro de la empresa, al igual que la relevancia que se le dé como profesional o ser humano, por esto surge el concepto de salario emocional. Leer más

¿Cómo se calcula el Décimo Tercer Mes en Panamá?

El Décimo Tercer Mes, es un beneficio económico al que por Ley tienen derecho todos los panameños que residen y laboran en Panamá, esto como retribución especial de su trabajo durante todo el año. Este beneficio especial, no es considerado un salario, por lo cual no acumula para cálculos posteriores. Leer más

Las últimas tendencias en RRHH

Hoy en día, existen múltiples tendencias a nivel de Recursos Humanos, siendo la transformación digital de las empresas uno de los principales ámbitos que se desarrolla de forma más rápida con el pasar de los años, el enfoque hacia la colaboración y la “experiencia del trabajador” sigue en boga y cada vez se encuentra más reafirmada. Leer más

Gaceta oficial sobre el pago de ciertos tributos y otras disposiciones

Sobre los pagos de tributos que se deben hacer, contemplando moratoria y otras disposiciones inherentes al proceso.

 

 

Seis consejos que te ayudarán a realizar una buena selección de personal

Cuando se trata de selección de personal se debe entender que es una gran responsabilidad el escoger al candidato adecuado para el cargo que tenemos vacante, no podemos tomarlo a la ligera, porque de su desempeño dependerá nuestra credibilidad y el criterio que poseemos para llevar a cabo estas funciones. Leer más

Cómo tener un equipo de trabajo feliz

La felicidad, que a veces se ve tan lejana y a veces llega de repente, siempre es bienvenida en cualquier momento de la vida. El sitio de trabajo no está exento de ese deseo,  a veces observamos con pesar que llega la hora de salir a laborar, lo vemos como un sacrificio y comenzamos el día deseando que termine pronto. Estas cosas no se sienten cuando tenemos un equipo de trabajo feliz.

 

Como empresario, ¿ha pensado alguna vez en cómo se sienten sus empleados? ¿Ha considerado la posibilidad de que le aprecien más como persona que como jefe? ¿Siente esa cercanía con su equipo de trabajo? ¿Practica la empatía con sus trabajadores? Si no se ha hecho estas interrogantes, y aún así obtiene resultados positivos, analice cómo sería la situación si pusiera en práctica algunas ideas para mejorar el clima laboral.

 

Tips para contar con un equipo de trabajo feliz

1.- Apoyar las ideas: Dejar que sus empleados sigan sus instintos creativos y animarlos a encontrar soluciones innovadoras a los problemas. Siempre que se obtenga el nivel de trabajo requerido y se vean cumplidos los objetivos, déjelos trabajar de la manera que más les convenga.

2.- Fomentar la colaboración: Aliente a su equipo a mantener la comunicación, compartir ideas y contribuir al equipo con sus habilidades y conocimientos individuales. Asegúrese de que todos participen y expresen sus opiniones, no solo los más fuertes, ni los más experimentados.

3.- Delegar responsabilidades: Dé a sus empleados la oportunidad de asumir nuevas funciones y responsabilidades, con lo que obtendrán mayor experiencia y desarrollarán sus habilidades.

4.- Ofrecer retroalimentación: Hable con su equipo del su desempeño. Si funcionan bien anímelos a continuar así, si hay cosas por cambiar o mejorar ofrezca consejos constructivos.

5.- Ofrezca flexibilidad: Para aprovechar al máximo la capacidad de sus empleados y sus niveles de productividad debe ser flexible. A veces la persona requiere un horario distinto o, incluso trabajar desde casa. Céntrese en obtener resultados positivos.

6.- Apóyelos: Cuando su equipo necesite asesoría o apoyo, sea su primer soporte. Asegúrese de que sepan que pueden acudir en su ayuda ante cualquier problema y en cualquier momento.

7.- Fomentar el desarrollo: Brinde la capacidad necesaria sobre nuevas técnicas y procesos, y garantice orientación y entrenamiento. Apóyelos en su desarrollo profesional.

8.- Reconocer el éxito: Cuando un empleado tenga un buen desempeño, asegúrese de reconocerle sus logros. Si el equipo obtiene buenos resultados, felicitelos como colectivo.