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Contratar a un tercero para que desarrolle alguna actividad importante en una empresa, a través de la tercerización, representa una importante oportunidad de generación de valor.

A continuación compartimos una serie de ventajas y desventajas de estos procesos, compilados por la Revista Dinero, y que le pueden permitir visualizar de mejor manera si la tercerización puede ser la solución para los retos y problemas actuales de su negocio.

¿Qué es la tercerización?

La Tercerización o bien el Outsourcing, implica confíar en las manos de terceros expertos la gestión de ciertos procesos de una organización.

Esta externalización de servicios permite a las empresas reducir costos y maximizar la jornada laboral; reaccionar de manera dinámica y oportuna ante cambios de mercado y mejorar sustancialmente la productividad de su negocio.

Según los resultados de la edición 2015 del foro Outsource2LAC, organizado por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), América Latina se ha convertido en una región con un crecimiento constante en la tercerización de servicios.

“No se trata solo de call centers; es software, ingeniería, arquitectura, educación a distancia y economía naranja, basada en en el talento, la propiedad intelectual, la conectividad y por supuesto, la herencia cultural de la región”. -Fabrizio Opertti, BID

Ventajas de la Tercerización

No solo son ahorros. Aunque esta es la gran motivación de muchas organizaciones para dar el paso hacia el outsourcing o tercerización, este modelo brinda otros beneficios. Estudie su organización y el servicio que va a contratar para que se plantee metas adicionales, como estas:

  • Administrar y conservar mejor el capital.
  • Aumentar la agilidad y la velocidad de procesos.
  • Mejorar la calidad de productos, procesos y servicios.
  • Concentrarse en el corazón del negocio.
  • Fomentar la innovación, al descargar de tareas operativas varias áreas de la organización.
  • Posibilidad de ampliar la escala de servicios y procesos; es decir, de crecer fácilmente según lo indique el mercado.

Algunas Prácticas Recomendadas para una Tercerización Efectiva

Mantenga la comunicación permanente con su proveedor ¡Es un trabajo en equipo!

  • Desde el comienzo, desarrolle un proyecto de outsorcing o tercerización que evolucione. No puede ser algo estático.
  • Establezca metas concretas de negocio.
  • Identifique, desde la etapa de planeación, los beneficios que espera de la tercerización además de la reducción de costos
  • Aproveche el salto al modelo del outsourcing para transformar sus procesos internos.
  • Implemente y aproveche la tecnología para mejorar los procesos.

No desestime las desventajas de la Tercerización y neutralícelas a tiempo

El outsourcing brinda numerosos beneficios a las organizaciones que lo adoptan, pero no deje de lado que podría generarle algunos inconvenientes o que en algunos procesos puede no ser la mejor opción. Estas son algunas de las desventajas que puede implicar.

  • Los empleados del proveedor de outsourcing pueden no sentirse comprometidos ni con el deber de ser leales a la organización del cliente
  • Si no se hace una buena planeación y gestión, se corre el riesgo de descuidar los procesos o de desalinear las distintas áreas.
  • Suele haber alta rotación de personal, con lo que esto implica.
  • Procesos y tareas que no se hacen dentro de la organización pueden presentar retrasos o dificultades si no hay políticas claras de comunicación y control.
  • Riesgos para la privacidad. Si no hay un contrato y unos términos de referencia explícitos, y si no hay controles, la información de la organización puede ser vulnerable.



¿Es dueño, ejecutivo o gerente de una empresa en Panamá?

Ahórrese dolores de cabeza

¿Quiere ahorrar dinero? Contrate nuestro servicio de Manejo de Planillas, en lugar de contratar a un empleado dedicado a estas tareas.

¿Conocen detalladamente los directivos de empresas en Panamá las leyes jurídico-laborales y las multas, suspensiones o juicios que su incumplimiento podría provocar? Evite problemas a través de nuestro enfoque de Asesoría Laboral.

¿Qué incluyen nuestros servicios de Manejo de Planilla y Asesoría Laboral?

Ponemos en sus manos:

  • El Cálculo de Planilla y Reportes Quincenales o Mensuales, adaptados a sus necesidades: Horas extras, cálculo de feriados, deducciones por obligaciones financieras, tardanzas, ausencias, suspensiones, pago de comisiones, décimo tercer mes, vacaciones, incapacidades y liquidaciones.
    De esta manera, usted cuenta con indicadores de gestión para la evaluación de sus colaboradores y para sus más importantes tomas de decisiones.
  • La Preparación y presentación de la planilla pre-elaborada (Sysmeca / SIPE). Este informe recopila toda la información procesada en el mes. Una vez verificados los datos, se reporta a la Caja de Seguro Social mediante el nuevo sistema SIPE y se genera el recibo a pagar.
    Para su beneficio, este proceso incluye la obtención de las fichas emitidas por la Caja de Seguro Social.
  • Los Comprobantes de Pago: Detallan las jornadas diarias, los porcentajes utilizados para el cálculo de las horas extraordinarias, los montos pagados por enfermedad, los acumulados por vacaciones, décimo tercer mes y descuentos.
  • La Preparación de archivo para la presentación de Anexo 03.

Asistencia Jurídico Laboral Opcional:

El servicio de Manejo de Planilla puede combinarse con asesoría Jurídico Laboral.

Con esta opción, le brindamos hasta 3 consultas jurídico-laborales por mes: Podrá consultar, ya sea por escrito o vía telefónica, cualquier tema relacionado a leyes laborales y/o potenciales conflictos de trabajo.

Las áreas de consulta pueden abordar:

  • Asistencia legal ante el Ministerio de Trabajo y Desarrollo Laboral (MITRADEL) en citas de conciliación individual.
  • Revisiones de contratos laborales
  • Revisión de su reglamento interno
  • Verificación del cumplimiento de obligaciones de seguridad social
  • Criterios de aplicación del reglamento interno
  • Estrategia para la presentación en actos de conciliación ante el Ministerio de Trabajo
  • Orientación para la terminación de relaciones de trabajo
  • Orientación para la aplicación de medidas disciplinarias
  • Asistencia en casos de accidentes de trabajo
  • Establecimiento de relaciones laborales con extranjeros

El Valor Agregado de Nuestro Servicio es la combinación del Manejo de Planillas y la Asesoría Laboral, altamente competitiva y única en el mercado.
Con nosotros no hay obstáculos en el camino al éxito de su negocio.


¿Cómo asegurarse de que el personal que recluta su empresa es el que está buscando y el que se adapta a sus necesidades? Panama Outsourcing S.A le ofrece el servicio de Reclutamiento Efectivo y Garantizado para que el personal que contrate sea el mejor para su cargo y las funciones que debe desempeñar.

¿Porque contratar nuestros servicios de reclutamiento en Panamá?

Amplia Experiencia en Reclutamiento:

  • Nuestros especialistas han reclutado exitosamente para más de 600 puestos de trabajo en los últimos 2 años.
  • Contamos con más de 35 años de experiencia en el área de reclutamiento y gerencia del sector privado y público.
  • Hemos reclutado Representantes de Ventas, Ingenieros, Arquitectos, personal administrativo y muchos otros perfiles para empresas de un amplio rango de industrias.
  • Tenemos amplia experiencia en el sector de construcción.

Beneficios de nuestros servicios de reclutamiento en Panamá

  • Son más económicos que la competencia (cobramos 80% del primer mes en vez del 100% que cobra la competencia).
  • Son rápidos: Gracias a nuestra importante base de datos y las promociones que hacemos en los medios más importantes, llenamos las vacantes con rapidez.
  • Son efectivos: Nuestros especialistas en reclutamiento identifican los candidatos con más idoneidad, responsabilidad, inteligencia, capacidad de aprendizaje, experiencia, habilidad de trabajar bajo presión y compromiso de acuerdo a los requisitos de nuestros clientes.

El Valor Agregado de nuestro servicio es amplio, pues combina la experiencia con la rapidez y la efectividad. Además está garantizado y resulta significativamente más económico que la competencia.

Blinde a su empresa contra las demandas

La Auditoría Jurídico-Laboral Preventiva está dirigida a proteger a su empresa de posibles suspensiones, multas o pérdidas cuantiosas de tiempo y stress.

¿Qué es la Auditoría Jurídico-Laboral Preventiva y cuáles son sus beneficios?

La Auditoría Laboral Preventiva está diseñada para proteger a su empresa de potenciales situaciones costosas y problemáticas. En Panama Outsourcing S.A, un grupo de profesionales con más de 25 años de experiencia jurídico-laboral en Panamá, evalúa los documentos y procesos laborales de su empresa. Esta evaluación sirve para identificar incumplimientos de las leyes laborales y de seguridad social panameñas y resulta en una serie de recomendaciones específicas para el blindaje de su empresa.

A fin de comunicar los hallazgos de la auditoría y la estrategia detallada para la protección jurídico-laboral de su empresa, se confecciona un informe completo y se ofrecen las recomendaciones pertinentes.

Servicios incluidos en la Auditoría Jurídico-Laboral Preventiva:

  • Verifica el cumplimiento de los beneficios laborales establecidos en el Código de trabajo, reglamento interno, convenciones colectivas u otras normas relacionadas.
  • Verifica la existencia y/o cumplimento del Reglamento Interno.
  • Verifica que las posiciones cuentan con perfil de cargos y funciones.
  • Analiza los contratos y sus legalizaciones.
  • Verifica y analiza el cumplimiento de la planilla (descuentos adecuados, pagos oportunos, etc.).
  • Verifica el cumplimiento de las normas de seguridad e higiene industrial.
  • Entrega contratos laborales modelo, formas de documentación de procedimientos de llamado de atención.

El Valor Agregado de la Auditoría Jurídico-Laboral Preventiva está en el conocimiento actualizado de las leyes panameñas por parte de nuestro equipo. Igualmente, en su enfoque preventivo, que permite anticipar los conflictos jurídico-laborales antes de que ocurran y así evitar sanciones.

Capacitar es la clave

Su equipo de trabajo es su principal recurso. Gerenciar un Recurso Humano que no solo cumpla con sus funciones sino que se integre a la cultura organizacional, genere resultados y desarrolle su talento, es indispensable en el contexto empresarial actual.

Panama Outsourcing S.A es una empresa comprometida con el desarrollo de sus clientes, y que procura proteger y acompañar al empresario en su camino hacia el éxito.  Gracias a nuestra amplia experiencia en las áreas Jurídico-Laboral, de Reclutamiento, Manejo de Personal, Optimización de Procesos, Implementación de Sistemas de la Calidad y Diseño de Indicadores de Gestión, hemos desarrollado servicios de Capacitación integrales, indispensables para dueños, gerentes y ejecutivos de Recursos Humanos.

En los últimos años, nuestros especialistas en el área de Capacitación han desarrollado e impartido al menos 800 horas de Experiencias de Aprendizaje fundamentadas en técnicas de Aprendizaje Acelerado para Adultos, en empresas privadas y organismos gubernamentales, con altos niveles de satisfacción de los participantes y, mas importante aún, resultados reflejados en cambios de conducta y mejora en el desempeño individual y grupal.

Capacite su equipo con Nosotros

Conozca más sobre nuestros servicios de Capacitación en las áreas de Administración y Negocios, Gestión del Talento Humano y Calidad y Productividad.

Administración y Negocios:

¿Cómo puedo manejar de manera más profesional los aspectos legales y regulatorios de mi empresa?

  1. Gestión Exitosa de planilla
  2. Relaciones Laborales y RRHH
  3. Legislación laboral y Retención del Talento
  4. Cálculo de Salarios, Prestaciones Laborales y de Seguridad Social
  5. Aplicación de medidas Disciplinarias en el Campo Laboral
  6. Evitando Reclamos y Demandas Laborales

Gestión del Talento Humano:

¿Cómo puedo gestionar el desempeño de mis colaboradores, mi equipo de trabajo y mi organización?

  1. Claves para Lograr Reuniones Productivas
  2. Desarrollando Nuestra Inteligencia Emocional
  3. Equipos de Trabajo Exitosos
  4. Calidad de Servicio en la Atención de Clientes
  5. Comportamiento e Imagen Personal
  6. Fortaleciendo la Ética, Moral y Valores

Calidad y Productividad:

¿Cómo puedo estandarizar y mejorar los procesos de mi empresa?

  1. Midiendo el rendimiento de la Gestión
  2. Mejorando e Innovando la Gestión
  3. Sistemas de Calidad: qué es la calidad y cómo la aplico en mi empresa
  4. Claves para la Excelencia en el Trabajo
  5. Cómo Desarrollar Auditorías de Gestión – Procesos


¿Busca un Contador Público Autorizado, Eficiente, y Accesible?

Nuestro equipo con más de 35 años de experiencia se encarga de su contabilidad para que usted pueda concentrarse en liderar su empresa.

Nuestros Servicios de Contabilidad en Panamá Incluyen:

  • Declaraciones de Renta Empresariales y Personales
  • Elaboración y Refrendo de Estados Financieros Anuales
  • Confección y Refrendo de Declaración Anual I/R
  • Preparación de Informes Financieros Mensuales
  • Preparación de Balance General Mensual
  • Preparación de Estado de Resultados Mensual
  • Cálculo y Presentación de ITBMS Mensual
  • Confección de Catálogo de Cuentas
  • Análisis y Registro de Transacciones (Facturas de Gastos y Cobros, Facturas de Ingresos, Comprobantes de Diario)
  • Preparación de Conciliaciones Bancarias y Control de cheques consecutivos
  • Registro y Control de Cuentas por Cobrar a Mayor General
  • Registro y Control de Cuentas por Pagar a Mayor General
  • Registro y Control de Cuentas con Auxiliares a Mayor General

¿Porqué Contratar Nuestros Servicios Contables?

  • Nuestros asesores recomendarán formas de ahorrar dinero en impuestos dentro de las leyes de Panamá.
  • Nuestros precios son accesibles.
  • Nuestros contadores son experimentados, certificados y se actualizan constantemente.
  • Confiar en nuestro servicio de contabilidad es liberar tiempo y recursos para tareas estratégicamente prioritarias para su empresa.
  • Nos adecuamos a las necesidades específicas de su empresa.
  • Mantener una contabilidad ordenada y efectiva es el pilar fundamental de una empresa exitosa.



Le ahorramos tiempo y dinero


¿POR QUÉ ELEGIRNOS?

Responsabilidad

y honestidad.

Experiencia

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Calidad y garantía en los

productos ofrecidos.

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personalizada.

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Contamos con los mejores

proveedores del mercado.