En la actualidad, el departamento de Recursos Humanos se enfrenta a grandes retos derivados de la situación de pandemia mundial. Entre estos desafíos se encuentra implementar las condiciones necesarias para que los colaboradores realicen sus labores en un entorno adecuado, ya sea desde sus hogares o en la oficina; a esto lo complementa, las medidas que debe tomar la empresa para poner en marcha medidas de bioseguridad.

Desafíos en Recursos Humanos: Modelos híbridos y adaptación de espacios

Se ha vuelto primordial adaptar, en lo que es posible, las oficinas para crear un balance entre la seguridad y la interacción de los colaboradores. Si bien sabemos que la situación pandemia no será eterna, la misma creó un precedente que aumenta las consideraciones a tener en cuenta cuando se distribuye el área de trabajo.

Así mismo, la empresa debe garantizar o facilitar los medios por los que los colaboradores estarán comunicados con el equipo de trabajo. Esto quiere decir, por ejemplo, si el colaborador posee una jornada híbrida, la empresa debe suministrar el equipo de trabajo y esperar que el trabajador utilice sus equipos personales. En este mismo orden de ideas, si la empresa requiere que el colaborador tenga un rango de datos o navegación en específico; debe hacerse responsable de los gastos adicionales o estimarlos para incluirlo en los pagos.

El colaborador también es responsable de su espacio de trabajo, tanto en la oficina como en el hogar; teniendo que adaptar un lugar tranquilo para realizar sus actividades y mantener la higiene del espacio. En el último par de años hemos pasado del trabajo 100% presencial, al remoto y ahora un modelo híbrido que permita flexibilidad, optimización, productividad y trabajo en equipo.

3 consejos clave para trabajar en modelo híbrido: Lo mejor entre el home office y la presencialidad

Nuestra intención con estos consejos para trabajar en modelo híbrido es brindar a los colaboradores y líderes de las empresas las herramientas necesarias para ejecutar sus actividades, aumentar su productividad y crear una buena relación con el equipo de trabajo sin sacrificar su seguridad y flexibilidad.

1. En la era post Covid, debemos priorizar la salud

La pandemia tocó las fibras más sensibles de cada uno de nosotros, es por ello que debemos preocuparnos en proteger la salud del talento humano. Para volver a las oficinas totalmente al 100% se deben condicionar los espacios físicos donde el equipo de trabajo pueda ejecutar sus labores, manteniendo su distancia segura entre cada uno; ya no solo para evitar contagios de covid, sino de cualquier virus que pueda afectarlos.

También se recomienda que los colaboradores sean conscientes de su estado de salud, por lo que si sienten o se percatan que sufren de un proceso viral, deben utilizar tapabocas y evitar el contacto físico. El cuidado debe venir de cada uno de nosotros, esta es una forma de respetar a nuestros semejantes.

2. Disponer de un entorno adecuado para trabajar en casa

Tal cual cuando el trabajo se transformó en totalmente remoto, debes contar con un espacio físico adecuado cuando es un modelo híbrido; un lugar que cuente con luz natural y artificial, ventilación y mobiliario adecuado. Como mencionamos anteriormente, la empresa deberá suministrar la tecnología necesaria para realizar las actividades: Laptops, plataforma virtual para intercambio de archivos o archivos en la, internet y WiFi de alta velocidad (de ser necesario), entre otras.

En este aspecto, también es posible que el colaborador explore otros sitios donde pueda realizar sus labores los días que no se encuentra en la oficina. En estos días, ya con menores restricciones, se puede acceder a otros lugares de trabajo alternativos como los co-working.

3. La comunicación siempre será la mejor aliada de los equipos de trabajo

Establecer y mantener una comunicación asertiva con el equipo de trabajo permitirá mantener la mayor transparencia y mejor ejecución de las actividades. La correcta difusión de la información y los planes de acción facilita el entendimiento de los objetivos y evita generar inquietud, desconocimiento o malos entendidos; así mismo, mejora el desempeño de los colaboradores y aumenta su productividad.

Es una realidad que los procesos de adaptación requieren esfuerzo y una posible inversión. Sin embargo, también es capaz de ayudar a las empresas a aumentar el rendimiento de su equipo de trabajo y obtener mejores resultados en sus operaciones; recordando que, para conseguir el mejor resultado, siempre será necesario analizar los elementos que se deben modificar y conocer los hábitos de los trabajadores para mejorar la conducta de los mismos.