Conoce los pasos para un proceso de selección de personal efectivo

Para nadie es un secreto que el capital humano que elijamos para nuestra empresa, será quien decida el presente y futuro de la misma, por ello debes realizar un proceso de selección de personal de forma correcta, esto aunque suena frío aplica en todos los ámbitos de nuestra vida, desde los amigos que hacemos hasta la pareja que elegimos para que sea nuestra compañía de vida, de la misma forma funciona en los empleos.

Para llevar a cabo un proceso de selección de personal adecuado, son varios los pasos que debemos tomar en cuenta, pues no se trata solo de elegir a una persona preparada a nivel profesional, sino también  a una persona equilibrada mentalmente para asumir el reto del cargo que tiene la vacante disponible. Para determinar esto, es necesario seguir varios lineamientos, que te contaremos a continuación:

Proceso de selección de personal: Detectar necesidades

El primer paso para un correcto proceso de selección de personal, es saber detectar las necesidades de una empresa, tu equipo de reclutamiento humano debe saber identificar cuando un departamento no está cumpliendo con el rendimiento adecuado, y debe contar con las herramientas necesarias para enmendar esta deficiencia, bien sea capacitando al personal o reemplazándolo por completo.

Para esto, el equipo de reclutadores debe saber determinar cuáles son las cualidades específicas con las que debe contar un profesional para desempeñar una actividad, lo deseable es elaborar un posible perfil y apegarse a esos lineamientos a la hora de seleccionar una nuevo candidato.

Proceso de selección de personal: Reclutamiento / candidaturas

Una vez que se identifica la necesidad de un nuevo profesional en un área específica, se debe proceder a realizar el proceso de reclutamiento bien sea pasivo o activo, el reclutamiento pasivo, con la llegada de las redes sociales consiste en identificar perfiles profesionales en el mundo 2.0 y contactarlos directamente, y el activo es el método tradicional que todos conocemos de colgar la vacante en los diferentes portales web, para recibir los currículums y seleccionar los perfiles que se adecúen a tu búsqueda.

Recibirás muchas propuestas, pero quizá solo el 10% se adapten al perfil que elabores en un principio, por lo cual para ahorrar tiempo se debe saber identificar a esa población desde un principio, ahí reside gran parte del proceso de selección de personal, y de esto dependerá que puedas ahorrar tiempo y dinero.

Proceso de selección de personal: Preselección / Pruebas 

Luego de identificar los perfiles, que mejor se adapten a tus exigencias, está el proceso de preselección y pruebas. Lo primero, debes convocarlos a una cita, indicando que no es una entrevista, simplemente será un proceso de preselección que te permitirá esclarecer el panorama y descartar perfiles, algo que te ahorrará mucho dinero porque quizá muchas personas mientan en sus hojas de vida, esto te ayudará a identificarlos.

Para un correcto proceso de selección de personal, te recomendamos no solo realizar pruebas profesional para saber si la persona cuenta con las competencias necesarias para desempeñar la labor, sino también realizar test psicotécnicos, rol playings, o técnicas más novedosas como la gamificación.

Proceso de selección de personal: Entrevista / Valoración

Al realizar las pruebas, sabrás quienes cuentan con el perfil adecuado para cumplir con una labor en específico, luego de descartar a varios postulantes, podrás tener una reducido grupo a quienes sí entrevistarás de forma individual, esto te permitirá conocer a las personas y saber a ciencia cierta quiénes cumplen con las cualidades necesarias.

Ya en este punto, todo depende de ti (o de tu personal de reclutamiento humano) y de tu experiencia para el proceso de selección de personal; re recomendamos siempre tener un az bajo la manga, pues si en la entrevista ningún candidato te convence puedes proceder a contactar a tu “plan b”.

Proceso de selección de personal: Contratación y seguimiento

Muchas personas piensan, que el proceso de selección de personal, finaliza al momento de encontrar al talento adecuado y contratarlo; pues  se equivocan, luego de esto la tarea quizá más importante de todas será, hacer seguimiento al desempeño de este candidato durante un tiempo determinado, para saber si en realidad es la opción adecuada, de lo contrario debes iniciar el proceso nuevamente.

headhunters

¿Sabes cómo funcionan los Headhunters? Aquí te lo contamos

Probablemente ya hayas escuchado el término o quizá no, lo cierto es que los headhunters son los encargados de reclutar de una forma directa, al personal que ocupa altos cargos en una empresa, es un cazatalentos y debe contar con una agenda de extensa de profesionales y especialistas en el área que se desempeñan, pues estemos claros, la gerencia o dirección de una empresa no es para cualquiera.

El talento no busca a los headhunters, son los headhunters quienes están encargados de buscar al talento y ofrecerles atractivas propuestas, tal cual un cazatalentos de modelos o deportistas; también están encargados de identificar necesidades, es decir quizá creas que no necesitas un nuevo gerente, pero a lo mejor estás equivocado, es aquí donde ellos entran en escena y determinan si debes cambiar o mover las piezas de tu rompecabeza.

¿Cómo es el modo de trabajo de los headhunters?

Ahora bien, te preguntarás cómo es el modo o ritmo  de trabajo de los headhunters, esto por lo general, es un servicio que las empresas suelen externalizar, ya que es una tarea especializada y de cierto modo no es tan necesario contar con headunters internos, a menos que sea una agencia de modelos.

Lo cierto, es que los headhunters deben realizar un arduo proceso antes de determinar si una persona cuenta con el talento necesario para desempeñarse dentro de un entorno laboral, exigente y de alto rango:

Lo primero, es realizar una toma del perfil, es decir identificar qué tipo de profesionales buscan cuales son los requerimientos del empleo; posterior a ello, seleccionan sus fuentes de reclutamiento, bien sea con su agenda personal u otro medio, luego de esto se disponen a realizar las entrevistas o propuestas necesarias hasta lograr convencer a sus talentos, lo cual en la mayoría de las oportunidades es la parte más difícil, pues en muchos casos ya cuentan con excelentes puestos de trabajo. 

¿Cómo identificar buenos headhunters?

Los buenos headhunters aparte de contar con varios años de experiencia en el mercado, deben tener una serie de cualidades tanto profesionales como personales, que los hagan resaltar para poder cumplir con las exigencias de su perfil, entre las principales características y virtudes con las que deben contar se encuentran: 

  • Capacidad de análisis y proactividad: Los headhunters deben saber identificar y proponer cuándo debes reemplazar un talento, o en su defecto que puedes hacer para que el desempeño mejore.
  • Sociable con capacidad de  persuasión: Recuerda que un buen cazatalentos debe contar con una amplia agenda de conocidos, de lo contrario, ¿cómo conocerá al talento perfecto para tu empresa?
  • Autonomía y comunicación efectiva: Debe ser una persona muy comunicativa, sincera y clara, pues están encargados de ofrecer propuestas laborales serias, que incluyen los intereses de tu empresa.
  • Con gusto por los retos: Como se mencionó anteriormente, quizá muchos talentos que se adecuan a las exigencias de tu empresa ya tengan excelentes propuestas laborales, el trabajo fuerte de los headhunters será tratar de convencer a esta persona de que tu empresa siempre será una mejor opción. Esto quizá pueda tomar tiempo, por eso deben gustarle los retos.

Mantén al día a tus empleados, dale importancia a la capacitación de personal

Hoy en día, la capacitación de personal es fundamental en las medianas y grandes empresas, esto se debe al alto nivel de competitividad que existe en cuanto a capital humano se refiere, así como también, a los avances y tendencias que existen el mundo laboral, indiferentemente del área en el que esté desarrollando su negocio. Sus empleados, son pieza fundamental en el empuje de su empresa, por lo cual, su crecimiento profesional y personal significará también el de su organización.

Muchos empleadores, tienen la percepción errada de que la capacitación de personal supondrá un gasto para su negocio, cuando en realidad supone una inversión, ya que además de mejorar el entorno laboral también será algo positivo a la hora de incrementar la productividad de los individuos, manteniéndolos al día con los avances tecnológicos.

Aquí te contamos por qué no debes dejar de tener una adecuada capacitación de personal para que tu empresa funcione de forma adecuada:

La capacitación de personal aporta seguridad, confianza y felicidad

Cuando una empresa decide brindar capacitación de personal, no solo estará brindando conocimientos, sino que estará fomentando a sus empleados a que tengan mayor confianza y seguridad a la hora de realizar su labor, y, de igual forma, sentirán mayor agradecimiento y empatía hacia su negocio.

Así mismo, está demostrado que la correcta y constante capacitación de personal, también es una herramienta de motivación, y que la misma es necesaria en todos los niveles, ya que significa una fuente de bienestar tanto para el empleado como para la empresa.

Beneficios de la capacitación de personal

  • Aumenta la confianza e incrementa la capacidad de adaptación a los puestos de trabajo.
  • Desarrolla el nivel de eficiencia y eficacia de la realización de las actividades laborales.
  • Contribuye al efectivo logro de metas y objetivos de sus empleados dentro y fuera y de la organización.
  • Mejora las aptitudes comunicacionales de los trabajadores.
  • Elimina la rotación de personal, lo cual supone un beneficio tanto económico como a nivel de ambiente laboral.
  • Aumenta el nivel de satisfacción, y compromiso.
  • Incrementa la calidad del capital humano.
  • Promueve el mejoramiento de los procedimientos empresariales.
  • Fomenta el desarrollo de líderes y promueve la promoción a otros cargos de mayor relevancia.

‘Conviértete en el candidato ideal’ con nuestro coach personalizado

Es bien sabido que cuando se está en una búsqueda laboral, lo importante es destacar. No importa el rubro o cargo que sea, lo normal es que siempre haya muchísimos candidatos que se postulen a una misma vacante, y ahí es donde viene la pregunta: ¿Cómo puedo ser diferente y destacar sobre los demás?

Si quieres lograr algo, tienes que trabajar por ello, y por eso debes asegurarte de que cada detalle esté bien cuidado: desde lo que reflejas en tu resumen curricular hasta la forma como te expresas en la entrevista. En Panamá Outsourcing, sabemos la importancia que tiene para ti, entrar en el proceso de selección de ese puesto que tanto anhelas, por eso estaremos brindando un coach personalizado para una búsqueda de empleo exitosa.

“Conviértete en el candidato ideal” forma parte de nuestra Responsabilidad Social Empresarial, y en este taller se darán las pautas para armar un buen resumen curricular, a través de la evaluación de CV, te ayudaremos a saber manejar las pruebas DISC, hablaremos acerca de las maneras de desarrollar tu marca personal, tan importante para saberte ‘vender’ con cada persona que te pueda contratar, y colaboraremos contigo para que tengas entrevistas exitosas.

Este taller tendrá un costo de B/. 20.00 y se realizará en las oficinas de Panamá Outsourcing Camino Real y Calle 68 Oeste.

Como administradores integrales del recurso humano, y a través de nuestro equipo multidisciplinario de profesionales, especializados y calificados para cada área de servicio que ofrecemos, ayudamos a nuestros clientes a reclutar al mejor personal y por eso siempre estamos innovando con las técnicas para que cada persona sea seleccionada en el puesto de trabajo que vaya de acuerdo a sus funciones.

Beneficios de Contratar Agencias de Reclutamiento en Panamá

Contratar una agencia de reclutamiento en Panamá te eliminará dolores de cabeza, empezando porque saldrás del círculo vicioso interminable en el que de seguro puedes caer, que es el de contratar a los profesionales incorrectos y prescindir de sus servicios una y otra vez; en este caso, debemos tomar conciencia de que esto no es nada rentable para ningún modelo de negocio, pues los gastos de ingreso y liquidación serán excesivos.

Ahora bien, te preguntarás cuáles son los beneficios que podrás obtener al contratar una agencia de reclutamiento en Panamá; tan sencillo como lo que te mencionamos arriba, el primer provecho que recibirás es económico, el segundo será la tranquilidad de saber que los profesionales que laboran en tu empresa son los adecuados para el área en el que están contratados, las tediosas entrevistas estarán a cargo de esta agencia de reclutamiento y además el personal será subcontratado por un tercero.

¿Por qué contratar una agencia de reclutamiento en Panamá?

Acceso a un amplio número de profesionales.

Al contratar una agencia de reclutamiento en Panamá, y cualquier parte del mundo, estarás ampliando tus horizontes profesionales y abriendo la ventana a muchos más talentos que a los que podías acceder por tu  propia cuenta, con tu empresa sin externalizar tus requerimientos de talento humano.

Esto, en muchos casos, puede ser un arma de doble filo, que si se sabe usar de forma correcta, se obtendrán increíbles resultados a nivel de capital humano, solo es cuestión de contratar una agencia de reclutamiento en Panamá adecuada, pues existen muchas, pero quizá no todas se ajusten a las necesidades de tu negocio.

Ahorra tiempo + dinero+ energía.

Otro de los grandes beneficios de contratar una agencia de reclutamiento en Panamá, será el ahorro, no solo a nivel económico sino también de tiempo y energía, pues si todavía no lo sabes, contratar nuevo personal, si no se cuenta con un departamento de talento humano bien estructurado, supondrá dinero, largas horas de entrevistas y un gran desgaste de energía tanto para el encargado de contratar personal, como para los aspirantes al cargo.

Quizá, tu encargado de recursos humanos tenga muchas responsabilidades importantes, como lo es la nómina y los pagos especiales. Las empresas de reclutamiento, ayudarán muchísimo en su trabajo diario, pues le ahorrarán el tiempo y desgaste que supone la preselección de personal, y únicamente tendrá contacto con un número determinado de candidatos para el cargo, lo cual le permitirá esclarecer sus opciones.

Estás libre de compromisos.

Un gran atractivo, de contratar agencias de reclutamiento en Panamá, es el hecho de que no tienes compromisos atemporales con el trabajador, pues realmente ellos no están contratados por ti, sino por la agencia de tercerización de personal; si por ejemplo, tu negocio tiene temporadas con más trabajo que otras podrías pautar que una agencia de empleo te proporcione de manera temporal el capital humano para cubrir las necesidades del alto volumen de trabajo, en estas ocasiones.