Cuando nos referimos a los términos liderazgo y competitividad, entramos en conceptos avanzados que implican la transformación de lo que hasta hoy conocíamos sobre la gerencia empresarial.
Cuando se habla de recursos humanos, generalmente se asocia con selección de personal, lo cual es válido, porque es una de las funciones de este departamento, pero en definitiva nos quedamos cortos, ya que realmente son piezas fundamentales en el engranaje empresarial. Actualmente las organizaciones han comenzado a visualizar los Recursos Humanos como ventaja competitiva dentro de la organización, que marca la diferencia entre el éxito y el fracaso.