La captación de recursos humanos consiste en hallar personas capacitadas para realizar tareas específicas dentro de una organización y que será retribuido económicamente y con beneficios laborales. Esto no nace de un capricho, sino de la necesidad de cumplir tareas dentro de la empresa con personal dispuesto para esto.
La captación de recursos humanos se hace de acuerdo con las necesidades de la empresa y las características del puesto de trabajo. Los que ya estén empleados dentro de la compañía deben tener prioridad si se postulan para un cargo de ascenso. Zully Torres, reclutadora de Nubelo explica que la captación de recursos humanos tiene fases de selección que deberán cumplirse para que sea exitosa y son: