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Gestión durante el teletrabajo: Las mejores prácticas para ser eficiente

Los colaboradores son el alma de todas las organizaciones. Son el motor que impulsa todos los procesos que permiten el desarrollo de los objetivos empresariales, lo que se traduce en el éxito de la empresa y la satisfacción de los clientes. Por eso, se hace imprescindible contar con una buena gestión de colaboradores, durante las labores presenciales o en teletrabajo.

Para la gestión durante el teletrabajo se deben tomar consideraciones importantes. Puede que para muchos esta sea una estrategia nueva, sin embargo la modalidad de trabajo en casa lleva con nosotros mucho tiempo; solo que se le dio mayor importancia con la llegada de la pandemia de COVID-19. Esto obligó a millones de empresas en todo el mundo a recurrir a la migración digital.

Con la migración digital llegaron algunas preguntas e incertidumbre, sobre todo alrededor del uso de plataformas virtuales que se  volvieron esenciales para realizar las actividades laborales. 

Es por ello que las empresas han implementado estrategias que permitan a los colaboradores aprender a utilizar las mismas. Sin embargo, existen prácticas o consideraciones que van más allá de los conocimientos técnicos y que de igual forma ayudan de manera increíble en el aumento de la productividad.

3 excelentes prácticas que mejorarán la eficiencia de tu equipo durante el trabajo en casa

Establecer límites en los horarios

Cuando se trabaja desde casa es importante la organización. Estar en casa no es sinónimo trabajar 24/7, se deben fijar objetivos que se realicen durante el horario normal de trabajo. Las largas jornadas de trabajo impactan de forma negativa en el rendimiento y productividad de los colaboradores, así como en su bienestar y tranquilidad.  

Una jornada de duración específica garantiza que los colaboradores dediquen un tiempo específico y que su bienestar sea respetado. Es seguro que un trabajador que dedica menos horas u organiza mejor su horario durante el día para cumplir sus objetivos puede generar mejores resultados en la empresa.

Enfocarse en objetivos medibles

Es importante establecer objetivos medibles que lleven a obtener el desempeño deseado. Una de las estrategias para conseguir esto es planificar reuniones que permitan establecer planes de acción. Objetivos específicos significa establecer plazos realistas y con ello se desarrolla un mayor sentido de responsabilidad; esto también crea confianza hacia los colaboradores y evita que sea necesario una supervisión constante.

Gestión del Tiempo 

Separar la vida personal y la laboral no es tarea fácil cuando estas se llevan a cabo en el mismo entorno físico, es por ello que alcanzar el óptimo control de objetivos requiere de una buena estrategia en la gestión de tiempos. En este aspecto, se recomienda el uso de herramientas digitales o gestores de tareas que permitan a los colaboradores y líderes visualizar los avances que tienen las actividades sin ser invasivos

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¿Cómo motivar la cultura empresarial durante el teletrabajo?

Es fundamental incentivar la cultura empresarial durante el teletrabajo entre los colaboradores, más ahora que muchas empresas llevan a cabo sus las actividades de manera remota. En algunos casos, los líderes de las empresas toman esta metodología como una forma de desvincularse con el sentido de permanencia con la organización. 

Independientemente del entorno laboral, se debe promover la cultura de trabajo en equipo, en la que la comunicación sea un pilar fundamental. Se debe confiar en cada uno de los integrantes para el logro de los objetivos y aprovechar al máximo las nuevas herramientas tecnológicas.

Se requiere de una cultura empresarial fuerte para instaurar creencias sólidas, una filosofía de colaboración y un correcto flujo de trabajo de todo el equipo.

Consejos para consolidar la cultura empresarial durante el teletrabajo

Trabajar en la confianza del equipo

Brindarle confianza a un colaborador fomenta la productividad. Es una falsa creencia que el control y el cuestionamiento llevarán a mejorar el rendimiento durante la ejecución de las labores; la satisfacción del colaborador se refleja en la productividad del mismo y con ello, en el compromiso con la empresa. 

Ajustar el ecosistema laboral a la era de transformación digital

Las empresas deben adaptarse a un nuevo ecosistema laboral; esto quiere decir que la misma debe ir de la mano con la evolución y la innovación de los modelos de negocio. Una de las claves es utilizar a favor las herramientas tecnológicas que fomenten la comunicación, colaboración y el intercambio de ideas

Priorizar la cultura empresarial durante el teletrabajo, genera atractivos beneficios para colaboradores y empresas entre los que resaltan:

  • Reducción de los gastos de oficina.
  • Mejora en la planificación de los integrantes del equipo de trabajo, creando un balance entre la vida laboral y personal.
  • Aumenta la satisfacción del colaborador, mientras se reduce el estrés laboral.
  • Fomenta la permanencia de los empleados.
  • Permite al trabajador elegir libremente su residencia.
  • Reduce la contaminación ambiental.

Metodología «Agile» una opción para incentivar la cultura empresarial durante el teletrabajo

La metodología Agile nace cuando las compañías se percatan de la necesidad de innovar las antiguas prácticas laborales. De esta forma, se da paso a procesos que permitan llegar de manera rápida a las soluciones de los problemas, las entregas de los productos o satisfacer las necesidades mediante un servicio. Pensar en Agile es planificar, crear, comprobar el resultado y mejorarlo. 

Así mismo, esta ha sido una de las estrategias que ha ido de la mano con la hiperdigitalización y los nuevos retos que han llegado. Se necesita de la capacidad de adaptación, un equipo empoderado y dispuesto a trabajar a distancia de forma productiva. 

Finalmente, los colaboradores deben estar en sincronía con las diferentes actividades y estar abiertos a implementar nuevas metodologías; algunas de ellas son: Reuniones cortas a primera hora de la mañana, darle valor a los demás integrantes del equipo y no solo al individuo; trabajando de manera transparente y colaboradora. 

Principales ventajas de la metodología «Agile»

  • Mejora la calidad: Minimiza los errores y mejora la experiencia de los usuarios.
  • Mayor compromiso: Mejora la satisfacción del empleado y genera conciencia de equipo.
  • Rapidez: Acorta los ciclos de producción y minimiza los tiempos de reacción y toma de decisiones.
  • Aumento de la productividad: Al asignar mejor los recursos, y de forma más dinámica, mejora la producción según las prioridades que tenga la empresa.
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¿Cómo plantear un liderazgo efectivo durante el teletrabajo?

A continuación, planteamos algunas estrategias que permitan poner en práctica un liderazgo efectivo durante el teletrabajo ¿Cuál será el secreto para conseguir el máximo potencial de los trabajadores? para así satisfacer las necesidades de la empresa.

El liderazgo es el conjunto de habilidades gerenciales o directivas que un individuo tiene para influir en la forma de actuar en un grupo de trabajo determinado, haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo hacia el logro de sus metas y objetivos. 

El teletrabajo plantea numerosos retos, entre los cuales destaca plantear métodos carismáticos de liderazgo que incentiven al equipo pese a la distancia.

¿Cómo plantear un liderazgo efectivo durante el teletrabajo?

En múltiples compañías la normalidad ha regresado, retomando así las actividades presenciales. Sin embargo, otras han apostado por continuar sus actividades mediante el método remoto; si bien la virtualidad trae consigo beneficios a los colaboradores y empresa, también genera incertidumbre ante algunos de los retos.

Uno de estos retos o necesidades de las empresas se centra en ejercer un liderazgo efectivo, encontrar la mejor forma de dirigir y gestionar al equipo de trabajo, logrando así el máximo nivel de productividad y satisfacción de los colaboradores. 

Estos son algunos consejos que permitirán conseguir un liderazgo efectivo al trabajar desde casa.

Establecer e informar sobre los objetivos

Es clave que los líderes de equipo se aseguren de que los integrantes del mismo entiendan su rol y el de sus compañeros. De igual manera, se deben establecer las expectativas respecto a los plazos para el logro de los objetivos y maneras de informar los progresos en las actividades.

Comunicación efectiva

La comunicación con el equipo de trabajo cuando se está de manera remota es fundamental. Saber qué decir en el momento adecuado permite a los líderes gestionar de mejor manera los proyectos entre los colaboradores. Cuando se habla de una comunicación efectiva no se refiere a monitorizar a los empleados de forma invasiva, ya que esto puede ser contraproducente; lo indicado es establecer un margen diario o semanal en las actualizaciones respecto al trabajo.

La productividad se basa en los resultados

El principal medidor de la productividad durante las jornadas de teletrabajo son los resultados o el cumplimiento de objetivos. Un buen líder no se limita a observar los procesos, pues el mismo no es garante del éxito.

Brinda a tu equipo las herramientas digitales necesarias

Cada vez es más común escuchar de plataformas como Asana, Google Docs o Slack, estas permiten una mejor comunicación entre quienes conforman el equipo de trabajo; además de poder organizar mejor los proyectos. Si algunas de estas herramientas son nuevas para tus colaboradores, lo más recomendable es que pongas a su disposición algún recurso que les permita aprender a manejarla.

Flexibilidad y autonomía

Un líder efectivo debe considerar que, al trabajar desde casa, cada colaborador se encuentra más propenso a lidiar con situaciones de su entorno familiar o personal; y sin duda alguna esto es algo que se debe normalizar, ya que el hogar se ha convertido en el nuevo lugar de trabajo

Respeto a los horarios

Trabajar desde casa no implica tener a un colaborador 24/7 a disposición, se debe tener en consideración que las labores deben llevarse a cabo durante el tiempo destinado a trabajar. Esto va de la mano con la organización que posea el colaborador y la confianza que se tenga en el mismo.

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Trabajo en equipo desde casa ¿Cómo fomentarlo?(Infografía)

El trabajo en equipo es fundamental para el logro de los objetivos organizacionales por lo que un equipo equilibrado es sinónimo de éxito; durante la implementación del teletrabajo esto se ha puesto a prueba y lamentablemente no siempre se logra el dinamismo deseado. 

A continuación, explicaremos algunas de las prácticas más eficaces que permiten consolidar el trabajo en equipo desde casa, siempre orientado al logro de metas comunes dentro de una empresa.

Fortalece tu equipo sin sucumbir en el intento

Trabajar de manera cooperativa puede ser más difícil de lo que se cree. Esta práctica requiere sentido de reciprocidad entre cada uno de los colaboradores, disposición al aprendizaje y sentido de organización que favorezca la ejecución de las labores.  

Es importante que el equipo tenga claro el orden de prioridades y en qué consisten las labores a realizar, esto con el fin de que todos los miembros del grupo puedan plantearse los objetivos individuales. De esta forma se puede proyectar y establecer los procedimientos comunes y los métodos con los que se llevarán a cabo las labores.

Trabajar en equipo desde casa sigue esta misma línea, construir y ejecutar un proyecto común. Además de ello, existen actitudes de los colaboradores que, sin duda alguna, facilitan esta metodología laboral.

Valores del trabajo en equipo

Ventajas de tener un sólido equipo de trabajo desde casa

Aumenta la productividad

En el último par de años se ha podido apreciar cómo las personas son más productivas cuando trabajan desde sus casas; esto es gracias a que el colaborador puede concentrarse más en sus labores.

Genera mayor satisfacción entre los colaboradores

Esto surge gracias a que existe mayor flexibilidad en aspectos que van desde el código de vestimenta, horarios de comida, comportamiento e inclusive, tener un momento para bailar de la felicidad.

Estos son algunos factores determinantes para lograr la armonía laboral y fortalecer el trabajo en equipo. En Panamá Outsourcing ofrecemos capacitaciones que fortalecen el desempeño de los colaboradores.

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Pausas activas durante las actividades laborales ¿son importantes?

Durante las jornadas laborales se recomienda que todos los integrantes de un equipo de trabajo realicen pausas activas. La salud ocupacional no se limita a líderes o colaboradores, por lo que estas pausas deben realizarlas todas las personas que realicen una labor continua por 2 horas o más.

Es de conocimiento general que las pausas activas son una importante práctica dentro de las organizaciones, además de prevenir enfermedades y lesiones, fomentan la creatividad y la productividad en el trabajo. 

A continuación, se indagará en relación a ¿Qué son las pausas activas? y cómo las mismas ayudan a prevenir enfermedades de la función músculo esquelética; así como algunas  recomendaciones que fomenten las buenas prácticas laborales entre líderes y colaboradores.

¿Qué son las pausas activas?

Se conoce a las pausas activas como los breves descansos que son tomados durante la jornada laboral. Los mismos sirven para recuperar energía, fomentar la creatividad, reducir la fatiga, prevenir problemas musculares y el estrés. 

Estas pausas pueden realizarse en cualquier momento durante la jornada laboral; aunque se recomienda hacer énfasis en las mismas al inicio y finalización del horario de trabajo.

Estas pausas y la realización de ejercicios marcan la diferencia en la salud de un oficinista. No es fácil para el cuerpo soportar rutinas de trabajo tan largas en la misma posición y si bien los daños no son visibles de manera inmediata, al pasar el tiempo inician los dolores de espalda, hinchazón en los pies o manos cansadas de tanto escribir.

Algunos beneficios de las pausas activas son:

  • Reducen la tensión muscular
  • Previene lesiones osteomusculares
  • Disminuye el estrés y la sensación de fatiga
  • Mejoran la atención y la concentración
  • Mejoran la postura

Toma nota: Estos son algunos ejercicios para hacer durante tus descansos

Lamentablemente, aunque son de conocimiento general la mayoría de beneficios de estas pausas, se suele olvidar realizarlas o no fomentar su uso. Vale la pena tomar unos minutos del día, dejar las excusas a un lado y realizar estas momentos de descanso que ayudan a mantener la salud del cuerpo; a la vez que promueve el aumento de la productividad laboral.

Ergonomia en teletrabajo

Ergonomía en teletrabajo ¿Cómo adaptar tu hogar?

Trabajar desde casa genera comodidad en ciertos aspectos, mientras aumenta la productividad de los colaboradores gracias a la flexibilidad que genera. Sin embargo, esto en reiteradas ocasiones conlleva a descuidos a nivel de ergonomía en el teletrabajo.

Estos descuidos pueden causar enfermedades ocupacionales, no solo desmejorando la calidad de vida sino disminuyendo la productividad y generando egresos a la empresa. A continuación, se informará de aspectos básicos sobre cómo seguir las normas fundamentales de ergonomía en teletrabajo.

Definiendo la ergonomía

Se conoce como ergonomía al conjunto de técnicas que permiten acondicionar el lugar de trabajo a las características físicas y mentales del colaborador; esto con el fin de aumentar el rendimiento durante las jornadas. 

Durante la cuarentena muchos puestos de trabajo fueron trasladados al hogar. Lamentablemente este entorno no se encontraba preparado para que las labores fueran realizadas allí, lo que llevó a que aumentaran las patologías de carácter ocupacional por laborar en ambientes no controlados.

De esta manera, la ergonomía en teletrabajo se ha convertido en un reto para las empresas que desean proteger la salud y seguridad de sus trabajadores.

Ergonomía en teletrabajo: Recomendaciones

La capacitación es la clave para orientar al trabajador, educar incentiva a organizar el lugar de trabajo e implementar las mejores prácticas de ergonomía; así como ejercicios de estiramiento.

Sin más demoras, es momento de dar a conocer algunas recomendaciones para hacer de las jornadas de teletrabajo lo más productivas posibles cuidando de la salud.

  1. Mantener una buena postura: Esto hace referencia a mantener la postura correcta al sentarse, utilizando una silla con respaldo en la espalda y descansando los brazos. Esto permite que la zona cervical y lumbar tengan un adecuado soporte. En el caso de la zona de los brazos, lo ideal es hacer uso del mouse ya que de esta forma se evita comprimir la muñeca y desarrollar a futuro el síndrome del túnel del carpo. 
  2. Escoger el lugar indicado: No importa el tamaño del hogar, solo necesitas un espacio dedicado exclusivamente para el trabajo. Esta característica permite establecer límites físicos entre las actividades de la jornada laboral de las cotidianas. Es recomendable que este lugar cuente con excelente luz natural, así como con suficientes conexiones eléctricas y ventilación.
  3. Ejercitarse: Los ejercicios de estiramiento son la mejor opción, es necesario tomar un descanso o pausas activas durante las actividades laborales. Las consecuencias al no hacerlo pueden ir desde fatiga hasta anomalías en los discos de la columna.
  4. No todo es trabajo: Además de las normas de ergonomía, es fundamental tener en cuenta que para mantener una buena salud física y mental es necesaria una buena alimentación.

Que el trabajo no sea excusa para saltarse las comidas, por lo que se recomienda que el colaborador establezca horarios regulares para las mismas. Así mismo lo ideal es que no se realicen las comidas mientras se trabaja.