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Así la analítica de datos ayuda en los procesos de selección de personal

La analítica de datos en los procesos de Selección de Personal suponen de gran ayuda a los responsables del mismo; el motivo es que permiten obtener datos de manera más sencilla y contribuyen a lograr un  trabajo más ágil y de mayor calidad.

El Big Data aplicado a la Selección de Personal, da al seleccionador más que un ahorro de tiempo; en este artículo, se pretende ampliar la información de cómo la analítica de datos ayuda en los procesos de selección. Así mismo, conocer porqué forma parte de las tendencias en recursos humanos.

La automatización y el reclutamiento

La automatización aplicada en recursos humanos y reclutamiento apoya a los profesionales del área a conseguir de manera más eficiente respuestas; mismas que son aplicables durante todo el ciclo laboral de un colaborador, desde el reclutamiento, hasta cálculos de salario y medir su productividad.

Claro está, empresas de toda índole respaldan su toma de decisiones en datos obtenidos mediante investigación con el apoyo de la IA (inteligencia artificial). La analítica de datos en los procesos de Selección de Personal no deja espacio a las intuiciones, los especialistas pueden tomar decisiones asertivas respecto a la contratación, desarrollo y bienestar de los colaboradores.

10 Ventajas de la analítica de datos en los procesos de Selección de Personal

  • Recopilar, almacenar y evaluar la información de las síntesis curriculares o resumé. 
  • Identificar los mejores perfiles que cumplen con los requerimientos de la empresa.
  • Usar el procesamiento de lenguaje natural y algoritmos para filtrar a los candidatos.
  • Selección de colaboradores que conecten con las necesidades de la empresa.
  • Mayor segmentación de candidatos seleccionados para entrevistas personales.
  • Programar las entrevistas con los candidatos con facilidad.
  • Reducir el tiempo que demanda el cumplimiento de los procesos de Selección de Personal.
  • Ayuda a definir el perfil laboral solicitado.
  • Permite hacer Benchmarking (comparativas) entre competidores.
  • Tener una plantilla de colaboradores comprometida con el modelo organizacional.

Conoce los mejores software para los procesos de Selección de Personal

BesTalent IA: La inteligencia artificial de BesTalent IA by aggity software RRHH permitirá al departamento de Recursos Humanos la automatización de la gestión de los empleados el desarrollo del empleado, la retención del talento, la eficiencia dentro del departamento de RRHH, reducción de costes, entre otras ventajas de nuestro software de gestión de talento.

Krowdy: Es un software gratuito que atrae y gestiona al mejor talento en una sola plataforma. Utiliza la tecnología más avanzada, bases de talentos colaborativas y una red de profesionales de reclutamiento a tu disposición; además, se pueden realizar pruebas psicométricas.

Quantum Talent: Software para Reclutamiento y Selección a través de Inteligencia Artificial. Ofrece llenar 5 veces más rápido las vacantes de puestos operativos y reclutamientos masivos con la mejor herramienta de reclutamiento de personal del mercado.

Bizneo: Software de reclutamiento y Selección de Personal orientado a la recolección y análisis de datos. Una de las ventajas es este software recae en permite que las ofertas de trabajo vean maximizada su difusión.

Talentia HR Suite: Software Recruiting & Onboarding orientado al reclutamiento y Selección de Personal. Permite coordinar y hacer un seguimiento completo de todos los pasos de la búsqueda de talento. 

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Retos del proceso de selección a distancia en la actualidad

El proceso de selección a distancia se han convertido en la forma más efectiva de reclutar personal; esta práctica no causa desventajas al momento de seleccionar nuevos colaboradores.

Las empresas outsourcing de personal como Panamá Outsourcing, han mostrado sus habilidades, profesionalismo y fortaleza, adecuando los procesos de selección a las necesidades actuales. Sin embargo, no se puede negar la existencia de retos que se deben superar día a día para mejorar estas prácticas a nivel remoto.

Retos del proceso de Selección  a distancia 

Empresas de toda índole se han visto obligadas a adaptar sus actividades laborales y procesos que lleven a cabo las mismas. Se ha migrado a nuevas tecnologías que permiten el cumplimiento de estos procesos desde casa. 

Las actividades que permiten captar al mejor capital humano para las empresas no representan una excepción a estos cambios.

¿Cómo se lleva a cabo el reclutamiento en un proceso de Selección de Personal  a distancia?

Durante el proceso de selección a distancia se desea captar y contratar a los colaboradores, sin que el aspirante al puesto este presente de manera física. El proceso a distancia se torna más eficiente ya que evita desplazamientos innecesarios y que además, fomenta que la comunicación sea inmediata entre los reclutadores y aspirantes.

Para comenzar, es necesario que las empresas outsourcing o el departamento de Recursos Humanos cuenten con los recursos tecnológicos necesarios para llevar a cabo la selección de personal de forma remota.

Utilizando plataformas digitales, describe la vacante disponible a detalle; dejando claro que tareas se realizarán, los conocimientos necesarios para cubrir el puesto y las aptitudes que se buscan en el perfil deseado. También se recomienda hacer un resumen atractivo de la empresa, donde resaltan sus valores organizacionales y su filosofía, para atraer candidatos que se sientan afines con la misma.

Dado que todo el proceso se realizará de manera remota, se considera casi indispensable que el postulado envíe su résumé o currículum junto a un vídeo de presentación; en el mismo, el candidato tendrá la oportunidad de expresarse y darse a conocer como individuo. Esto permite conocer al candidato de una manera más personal y humana.

Otro aspecto importante en los procesos de selección remoto es la solicitud de pruebas que soporten la experiencia laboral previa, así como la formación académica. En la actualidad, también se suelen practicar algunas pruebas telemáticas que ayudan a los reclutadores a determinar el nivel de compromiso, autonomía y capacidad de trabajo en equipo del candidato.

En último lugar, se filtran aquellos perfiles que resulten más aptos para la vacante y se somete a los mismos a una exhaustiva entrevista; esta se realizará mediante herramientas como: Google Meets, Zoom u otra aplicación que permita estas reuniones. 

Este es el paso definitivo, en este momento en el que se evaluará en directo al candidato y se verificará si muchas de sus características son verídicas.

Algunas ventajas de la selección remota

  • Mayor número de candidatos.
  • Procesos realizados con inmediatez.
  • Se crea mayor conexión entre candidatos y empleadores.
  • Menores costos en el proceso de selección.
  • La tecnología permite mejorar el análisis del perfil profesional de los candidatos.
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Conoce las posibles tendencias en selección de personal para el 2022

Estos últimos años han sido de aprendizaje y nuevas oportunidades. La pandemia del COVID-19 fue el factor definitivo que dio cabida a la implementación acelerada de herramientas tecnológicas en el proceso de selección de personal; las mismas que para el venidero 2022 se consolidarán y harán mucho más eficientes estos procesos.

Cientos de empresas apuntan al uso definitivo de herramientas digitales para los procesos de reclutamiento y la administración de recursos humanos en general. Esto dado que, las empresas necesitan agilizar sus acciones y optimizar el uso de tiempo y demás recursos.

A lo que se puede agregar la reactivación gradual de la economía. La misma, exige la cooperación de colaboradores que cuenten con habilidades que vayan más allá de la experiencia laboral.

Una finalidad: Selección de personal. Nuevas herramientas para elegir a los mejores

El propósito general que posee un proceso de selección de personal radica en elegir los mejores candidatos para un puesto de trabajo. 

Como se ha mencionado anteriormente, este candidato no solo será aquel que cuente con la formación académica o decenas de años de experiencia. Ya que en la actualidad se valora en gran medida a el talento humano que posea competencias y habilidades, como la resolución de conflictos, trabajo en equipo, capacidad de adaptación y resiliencia.

A continuación, se señalan algunas de las tendencias más importantes que se han podido apreciar, relacionadas con los proceso de reclutamiento. Las mismas encabezan las tendencias para el año 2022.

  1. Búsqueda del talento dentro de la organización: En ocasiones, los puestos especializados o jerárquicos son los más difíciles de cubrir, pues localizar a la persona ideal no resulta tarea fácil. 
  2. Por lo que una alternativa consiste en buscar a ese colaborador entre los que ya hacen vida en la institución, permitiendo al talento hacer carrera en la misma. Brindar el beneficio de incluirlos dentro de nuevos proyectos que permitan el desarrollo de sus carreras y generando crecimiento para la empresa.
  3. Social recruiting o reclutamiento por redes sociales: Las redes sociales son un canal que permite expandir significativamente las barreras de la información, impactan a miles de personas. Por lo que la implementación de redes como LinkedIn, permiten establecer un primer vínculo de comunicación entre los candidatos y empresas durante todo el proceso de reclutamiento.
  4. Inbound recruiting: Este método consiste en segmentar a los candidatos y mediante un proceso a largo plazo determinar cuál es el perfecto para cubrir la vacante. El método se lleva a cabo por etapas (atraer, convertir, contactar y enamorar). De igual manera, son apreciadas las habilidades y cualidades de cada participante en el procesos de selección. 
  5. Big data: El procesamiento de datos cubre distintas áreas, entre ellas la de reclutamiento y selección de personal. Apoya a los reclutadores en la elección del mejor candidato para una vacante.
  6. Entrevistas por video: Las entrevistas realizadas bajo esta modalidad permite al reclutador hablar con el candidato; apreciar cómo se desenvuelve, evaluar su capacidad de comunicación y conocerlo más sin que la distancia física ocupe un problema.
Retos del Outsourcing

Retos del outsourcing o tercerización en la época post pandemia

Con los procesos de transformación digital acelerados y la pandemia de COVID-19, las empresas han tenido que implementar herramientas que permitan optimizar su tiempo y dinero. Los servicios de outsourcing han logrado que esa optimización de recursos se lleve a cabo gracias al apoyo externo que brindan a las empresas. 

Las empresas outsourcing seguirán en auge debido a que cada vez son más necesarios especialistas en diversas áreas, sobretodo en el contexto tecnológico, digital y de innovación. 

Las empresas buscan un servicio que permita acceder a dichos especialistas de alto nivel que colaboren en el desarrollo y crecimiento de las empresas; librándose de procesos tediosos y dejando en manos de expertos el proceso de selección de personal

Con la decisión de contratar a un outsourcing para realizar actividades importantes en la empresa, se busca crear oportunidades de generación de valor y esto es sinónimo de confianza. Ahora bien, así como existen numerosos aspectos positivos, también es necesario conocer los principales retos a los que se enfrentan las empresas de servicios outsourcing.

Principales retos post pandemia

Expertos en diferentes áreas prestan sus servicios a las empresas para gestionar procesos que permitan su crecimiento e innovación, de allí se fundamenta el existir de las compañías outsourcing. Sin embargo, el mundo está lleno de retos que son necesarios de disputar para lograr estos objetivos.

Modelo Agile outsourcing. El modelo Agile necesita de una modificación exhaustiva dentro de la organización. La implementación de tendencias digitales como DevOps en TI, inteligencia artificial y los asistentes virtuales han acelerado la implementación de este modelo. 

Aunque no todo se centra en la transformación digital, también se quiere motivar a los empleados externos a mejorar y las relaciones entre sus pares para lograr lo objetivos empresariales

Transparencia. Todo proceso de cambio impacta la operativa de una empresa. Por eso se hace necesario tener un plan de trabajo que permita implementar los procesos de cambio bajo un ambiente de confianza. 

Debe existir un equipo responsable de la operativa diaria y que se asegure del cumplimiento de los servicios contratados a cabalidad y de manera transparente.

Metodología de trabajo. Las empresas no son iguales unas a otras por lo que no existe una metodología que funcione para todas las organizaciones.

En servicio o producto ofrecido debe adaptarse a una solución de mercado ya existente; también, se recomienda optimizar el modelo operativo o de gestión existente para desarrollar nuevas capacidades según la demanda del negocio. Esto se realiza con estudios previos con parámetros como los objetivos que se desean lograr.

Redacción de contrato de servicio. Se recomienda la utilización de diferentes fórmulas de fijación de precios para las tareas básicas que son fáciles de cuantificar. Para otras que no son fácilmente cuantificables se recomienda hacer uso de un método de fijación de precios.

Ventajas del Outsourcing de personal

A continuación, podrás apreciar algunas de las ventajas más importantes en el proceso de contratación de servicios outsourcing

  • La contratación de servicios outsourcing permite maximizar las jornadas laborales mientras se reducen costos. De esta manera, se administra de manera eficiente el capital y los procesos se realizan con mayor agilidad.
  • Permite a las empresas mejorar la productividad de su negocio, mejorando la calidad de productos y servicios ofrecidos.
  • Apoya en la creación de planes que permitan atacar de manera oportuna los cambios en el mercado. Esto se logra fomentando la innovación y ampliando la escala de servicios y procesos.
Selección de personal ¿Cómo distinguir a los colaboradores 4.0?

Selección de personal ¿Cómo distinguir a los colaboradores 4.0?

El final del siglo XVII se daban los primeros pasos en el proceso de selección de personal junto a la primera Revolución Industrial.

Este proceso de mecanización en las líneas de producción permitieron evidenciar que selección de personal era cada vez más necesaria. Era imprescindible contar con mano de obra calificada.

Lamentablemente, las empresas estaban orientadas a contratar a quienes pudiesen manejar la maquinaria, sin importar su edad o conocimiento.

La cuarta revolución industrial y los colaboradores 4.0

Han pasado decenas de años desde que las empresas comenzaron a utilizar maquinaria y a “modernizar” sus procesos. En la actualidad es cada vez más común conocer de empresas que mecanizan casi en su totalidad sus líneas de producción. Sin embargo, la mano de obra humana sigue jugando un papel importante, ya que posee aptitudes y habilidades que no pueden ser reemplazadas por máquinas.

Muestra de ello es la primera guerra mundial, donde se crearon las primeras oficinas de selección de personal para reclutar y aplicar pruebas que permitieran elegir la mejor opción para sus labores administrativas.

De regreso a la actualidad, la era 4.0 brinda una apertura más amplia a la integración de tecnologías avanzadas en las empresas. La finalidad de esto es aplicarlo en el funcionamiento de la empresa y en los procesos de selección de personal.

Con esto, se espera que el capital humano pueda adaptarse al proceso de transformación de lo tradicional a una empresa futurista.

Digitalización laboral en empresas y la selección de personal

Estos términos no hacen referencia al final de la forma existente de gestionar la selección de personal. Contraria a esa idea, se inclinan por explorar de manera más amplia los perfiles profesionales.

Esto es gracias a la tecnología de esta nueva era. La cual ha abierto nuevas oportunidades, por lo que el trabajo de quienes lideran empresas outsourcing o el departamento de recursos humanos, radica en identificar las aptitudes y fortalezas que poseen los colaboradores.   

5 Aptitudes y talentos de los colaboradores 4.0

  • Pensamiento crítico y toma de decisiones: Una persona con pensamiento crítico posee la capacidad de analizar, argumentar, evaluar y solucionar problemas. Esto permite que el proceso de la toma de decisiones se realice de manera efectiva lleve al éxito del proyecto.
  • Creatividad: En el proceso de selección de colaborador 4.0 se debe considerar la creatividad como un aspecto muy importante. Esto motiva la creación de nuevas y originales ideas que permiten innovar dentro de una empresa
  • Trabajo en equipo: El trabajo en equipo se basa en la cooperación por un fin común. Siempre vale la pena recordar que una empresa es un equipo que persigue una misión; por lo que sus colaboradores deben trabajar en pro de soluciones conjuntas y metas claras.
  • Inteligencia emocional: Esta habilidad se conoce como la capacidad de percibir, expresar, comprender y gestionar las emociones. La inteligencia emocional permite que el comportamiento de un individuo sea el correcto en alguna situación social en específico. 
  • Orientación al servicio: La manera correcta de vender un servicio es conectar con su público objetivo. Por ello, en el proceso de selección se debe considerar a un colaborador capaz de conectar con las necesidades del cliente.

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Descubre los 5 mejores softwares para selección de personal de 2021

La selección de personal es una de las importantes tareas que los departamentos de recursos humanos tienen que estar perfeccionando constantemente. Una preocupación común a todos, consiste en establecer criterios justos de selección de personal en los cuales puedan evaluar con asertividad quién es el aspirante más adecuado para la vacante. 

Por suerte, la tecnología también puede darnos una mano en este sentido y en la actualidad existe una amplia oferta de softwares de selección de personal, y de sistemas de recursos humanos, que se encuentran al servicio de Pymes y grandes empresas. Vale decir que estos instrumentos se están haciendo indispensables para controlar desde los aspectos de reclutamiento, hasta las operaciones de nómina y productividad. 

Ante esta diversidad de herramientas el problema ahora radica en ¿Cuál de todos ellos elegir? ¿Cuál es el indicado para mi tipo de empresa? Por esta razón presentamos las diferentes opciones disponibles en el mercado para ayudarte en tu decisión.

¿En qué consisten los softwares de selección de personal?

Son programas cuyas funcionalidades incorporan diversas herramientas para el análisis de CV así como también pone al alcance diversos test para valoraciones psicológicas, de inteligencia y aptitudes. Así, permiten planificar, controlar y organizar los procesos de selección de personal e incluso de gestión una vez que se haya cubierto la vacante, ya que por lo general cubren todos los aspectos vinculados a la gestión y selección de personal.

5 Softwares para la selección acertada de personal

1. Bizneo

Bizneo es uno de los softwares más populares de reclutamiento y selección de personal, siendo uno de los programas con la herramienta multiposting más potente del mercado. Por lo general es utilizado por empresas que ameritan cubrir una amplia cantidad de vacantes y que necesitan acelerar sus procesos de contratación en el menor tiempo posible. 

Permite mejorar lo relativo al employer branding, optimizar los procesos de contratación gracias al control de los procesos de aprobación, dispone de herramientas para la gestión de competencias, de documentos, de empleados,  de formación y de flujos de trabajo. Al mismo tiempo va más allá y permite establecer perfiles de los empleados con un plan de carrera individualizado. Sin lugar a dudas uno de los softwares más completos del mercado. 

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2. Humanitelligence

Apuesta por el uso de datos para encontrar los candidatos más idóneos y que encajen perfectamente con la cultura de la empresa, permitiendo ahondar más profundamente en los comportamientos y las motivaciones laborales de los aspirantes. Se centra especialmente en compaginar la cultura de la empresa y captar las personas que simpaticen con dicha cultura. 

Se utiliza para la selección de talento, provee de una biblioteca de preguntas para conocer mejor al candidato, compara los candidatos entre sí, permite programar las entrevistas, desarrollar pruebas en línea y contiene un amplio abanico de test de personalidad para profundizar en el aspirante. Además incluye herramientas para inbound recruting.

3. Sage HR

Este software está más inclinado a servir a pequeñas y medianas empresas que deseen facilitar sus procesos de selección de personal. Consiste en una herramienta integral para aliviar los procesos de contratación, proporciona analíticas avanzadas además de tener su versión móvil para facilitar la tarea en cualquier lugar. 

Incorpora importantes herramientas como análisis de CV, CRM, seguimiento de candidatos, gestión de selección de personal, integración de redes sociales, autoevaluación, comentarios de 360 grados, creación de marca personalizable, estudios de pulso, evaluación de habilidades, evaluación del rendimiento, plan de carrera individual y mucho más. 

Puedes probarla por 14 días gratuitamente para explorar todas sus funciones.

4. ClearCompany

Es un programa de uso común tanto de pequeñas como grandes empresas. Creado en el año 2004, ha sido utilizado por miles de empresas en el mundo para atraer, elegir y contratar talentos, al tiempo que se enfoca en comprometer al equipo de trabajo con la organización y en hacer un reclutamiento competitivo. 

Posee una base de datos de 160 millones de perfiles, y realiza la tarea de publicación de vacantes y entrevistas automatizadas. Pareciera ser una de las opciones más acertadas para hallar ese “personal clave” para tu organización. 

5. Personio

Es un programa para todo el ámbito de los recursos humanos concebido para aumentar la productividad y la competitividad. Aborda todas las etapas de la gestión de ofertas, la selección, y evaluación. Ha desarrollado un Portal de Autoservicio en el cual los empleados pueden ingresar a consultar sus estados, actualizar sus datos y visualizar sus nóminas, además de incluir importantes herramientas de análisis. 

Se adapta a negocios de todos los tamaños y puedes obtener una prueba gratuita de 14 días e incluso una demostración online de su funcionamiento. 

Las ofertas de softwares de selección de personal así como las apps para recursos humanos no dejan de multiplicarse, pues la tecnología avanza rápidamente conforme también lo hacen las necesidades que el mercado laboral impone. Una buena idea es optar por probar las versiones gratuitas por algunos días antes de elegir. 

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