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¿Qué es selección de talento humano y cómo se organiza?

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Si tienes un negocio en crecimiento o estás buscando ampliar tu plantilla de profesionales, seguro este artículo te resultará de interés. Encontrar personal eficiente es una tarea difícil, por eso desde Panama Outsourcing venimos a ayudarte. El proceso de selección debe ser meticuloso para tener buenos resultados, ¿pero, a qué nos referimos? ¿Qué es selección? ¿Cómo hacerla?

Antes de contestar estas preguntas, ten en cuenta que entre miles de candidatos varios serán buenos, pero no todos se adaptarán a tu modelo de negocio ni a tu estructura de trabajo. Como verás, la decisión debe ser pensada; de lo contrario puedes perjudicar la competitividad de tu firma.

Un buen colaborador hará la diferencia en el cumplimiento de los objetivos de tu empresa.  Para encontrarlo, te ofrecemos una lista de pasos a seguir que te permitirá dar con el talento ideal.  

Respondamos la incógnita ¿Qué es selección? 

Con estos 10 consejos que traemos para ti,  podrás vislumbrar de qué se trata este proceso, por qué es necesario para tu compañía y cómo llevarlo a cabo satisfactoriamente ¡Continúa leyendo y despeja tus dudas!

Identifiquemos las necesidades:

Para dar con el perfil correcto es necesario comprender qué es lo que se está buscando y qué características debe tener la persona idónea. Muchas veces, y por cuestiones de tiempo, se precisa personal especializado en un área determinada o que sepa utilizar ciertas herramientas poco comunes.  

En Panama Outsourcing nos ocupamos de establecer estos puntos. Para ello, contamos con especialistas destinados a la observación e identificación de los requerimientos específicos de tu empresa. De este modo podemos lograr un mejor posicionamiento y un crecimiento sostenido.

Busquemos a los candidatos:

Hay muchas plataformas y métodos de reclutamiento. En Panama Outsourcing nos ocupamos de establecer cuál es el medio más efectivo para dar con el perfil adecuado, bien sea a la manera tradicional o a través de alternativas más innovadoras como las redes sociales.

En una primera instancia, debemos identificar entre los postulantes a aquellos que se asemejen más a lo que necesita tu firma. Ten en cuenta que recibirás múltiples hojas de vida, pero nosotros haremos de esta tarea algo sencillo.

Ejecutemos una preselección:

Muchos de los candidatos serán aptos; sin embargo, habrá que reducir la lista. Para ello, en Panama Outsourcing prestamos atención a otras características o habilidades que también puedan ser de utilidad.  

A la hora de aplicar este filtro, tenemos en cuenta la experiencia, los idiomas, los conocimientos relacionados a la informática y aspectos vinculados a la comunicación y las relaciones interpersonales.

Pongámoslo a prueba:

Algunas empresas que trabajan con nosotros eligen sumar esta etapa al proceso de selección con el fin de tamizar aún más las opciones. La propuesta consta de asignarles una tarea o trabajo a los interesados; a través de sus respuestas se puede evaluar y conocer mejor sus talentos. 

Recomendamos este sistema para facilitar la identificación de los perfiles más óptimos. Debe tratarse de preguntas o asignaciones bien formuladas, con especificaciones relacionadas a la tarea y que puedan servir para el descarte de postulantes. 

Hagamos una entrevista:

Este es el ítem más importante del proceso. Aquí pondremos nuestro mayor foco tratando directamente con los candidatos. 

En el encuentro frente a frente se pueden distinguir aspectos importantes de la persona, por ejemplo, su presencia y su tipo de comunicación; incluso si mintió o exageró en etapas anteriores. Para ello, en Panama Outsourcing contamos con profesionales en psicología y lenguaje corporal. 

Toma una decisión:

Llegado este punto, solo resta decidir cuál o cuáles candidatos serán incorporados a tu equipo. Este momento puede resultar estresante para ti y el resto de los colaboradores ya que se aproxima un cambio. Sin embargo, es un paso importante que debe darse con firmeza y seguridad. 

Continuemos con la contratación:

Una vez definido lo anterior, es momento de comunicarle la decisión al postulante. En Panama Outsourcing nos ocupamos de proporcionarle la información sobre el contrato y los términos legales del mismo, así como la filosofía de tu empresa. 

Este también es un momento de evaluación, por lo que continuamos siendo observadores. Prestamos especial atención a los cambios de actitud o inconsistencias que pueda tener el ingresante, así te ahorraremos dolores de cabeza. 

Realicemos la incorporación:

Esta es la fase de acompañamiento e inducción. Aunque el recién llegado sea el candidato idóneo, no se desempeñará bien sin una transición agradable y explicativa. No solo se trata de instruirlo en sus tareas, sino de presentarle al resto del equipo, hacer que conozca la empresa y, lo más importante, que se sienta cómodo en ella. 

En Panama Outsourcing recomendamos dar capacitaciones de pre-ingreso para que este proceso sea más rápido. De no hacerlo, la adecuación podría extenderse días o semanas. De todos modos, en esta etapa es mejor ser pacientes. 

Momento de la instrucción:

En relación con lo visto en el ítem anterior, es posible que al nuevo personal se le dificulten sus labores en un comienzo. Por ello, nunca está de más sumar un período de entrenamiento.  

Es importante enseñarle adecuadamente cuáles son las tareas propias de su rol y cuáles son las expectativas de la empresa.

Hagámosle un seguimiento:

Una vez atravesadas las etapas anteriores, solo queda mantener al personal en observación. Necesitamos verlo en acción para conocer su rendimiento y grado de adaptación. 

Del mismo modo, te aconsejamos realizar feedbacks para conocer su punto de vista y que él conozca el tuyo. Desde Panama Outsourcing te seguiremos escoltando en la conformación armoniosa de tu equipo. Lo más importante son los resultados de su desempeño. 

El mejor candidato está esperando por ti.

Anímate a hacerlo aún mejor

Ya sabes qué es selección y qué importancia tiene cada etapa del proceso, ahora es momento de ponerlo en práctica. Si sigues estos pasos, con nosotros integrarás a talentos calificados y adecuados para tu modelo de negocio. 

En Panama Outsourcing buscamos tu satisfacción, por eso te acompañamos en cada momento. Si quieres conocer más sobre nuestras metodologías y cómo podemos ayudarte, no dudes en contactarnos. Estamos para servirte.

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Entrevista de selección de personal: Todo lo que debes saber

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Sin lugar a dudas, la fase más importante del reclutamiento de personal es la entrevista, la cual se realiza luego del estudio de la hoja de vida del solicitante y pruebas de selección al mismo. 

Esta se basa en una conversación, donde el reclutador ejecuta diversas preguntas al entrevistado para conocer sobre su experiencia profesional y personal.

Es fundamental conocer cómo es la metodología de las entrevistas de selección de personal, preguntas y objetivos, ya que es determinante para que se dé la contratación. 

En la cita hay dos participantes con fines distintos, uno busca obtener la mayor información del entrevistado y el otro busca conocer todo acerca de la empresa, saber sobre el puesto al que está aspirando, remuneración y condiciones del mismo.

Antes de la entrevista de selección de personal, es importante saber varios puntos

  • Conoce todo lo que puedas sobre la empresa.
  • Conoce todo lo que plasmaste en tu currículum a la perfección.
  • Enumera tus fortalezas y prepara argumentos para defenderlos.
  • Enumera tus debilidades y prepara argumentos para defenderlas.
  • Si la cita de tu entrevista la hacen por escrito, confirma la asistencia.
  • Sé puntual.
  • Verifica tu apariencia.

Cosas que debes tener en cuenta durante la entrevista

Lo primero que debes hacer es dar una buena impresión, saluda al entrevistador con respeto, mantén una buena postura al sentarte en la silla, sé atento y simpático, espera la orden del entrevistador para sentarte. 

También es importante cuidar tu lenguaje verbal y corporal, no interrumpas a la persona que te habla, mira con quién dialogas a los ojos, conserva una distancia prudente con el sujeto, conserva la calma, silencia tu móvil y responde sinceramente. 

A pesar de que una entrevista de selección de personal causa estrés al solicitante, puedes aprender a afrontarlo adecuadamente. La comunicación verbal y la no verbal pueden ser mejoradas.

Es valioso conocer las posibles preguntas que pueden hacerte, esto debido a que sentirás más seguridad y podrás responder de forma adecuada si ya has practicado. Este cuestionario puede ser personal o privado, de empleos anteriores, sobre tu educación, sobre algún conocimiento que puedas tener con respecto a la empresa.

entrevista de selección de personal

Algunas de estas preguntas pueden ser:

  1. En lo personal:

Hablar sobre ti mismo, definirte a ti con cinco adjetivos calificativos, saber tu reacción frente a la jerarquía dentro de un empleo, entender cómo te insertas en un equipo de trabajo.

  1. Indagar sobre
  • ¿Por qué estudiaste tu carrera universitaria? 
  • ¿Qué otras carreras te atraían? 
  • ¿Qué influyó en ti al momento de elegir tu carrera?.
  1. Saber sobre empleos anteriores: 
  • ¿Qué aprendiste durante tus antiguos empleos?
  • ¿Qué función desempeñaste?
  • ¿Cuánto era tu sueldo?
  • ¿Debías supervisar el trabajo de alguien más?
  • ¿Cómo te llevabas con tus compañeros, jefes, subordinados?
  1. Conocer tu interés por la compañía: 
  • ¿Qué sabes acerca de nuestra empresa? 
  • ¿Qué te atrae de ella? 
  • ¿Cómo te enteraste de la existencia de este puesto?
  • ¿Por qué piensas que vas a tener éxito en este trabajo?

No olvidemos que estas podrían ser solo algunas de las preguntas que te haría el entrevistador, por ello debes sentirte seguro al momento de responder, a su vez serían interrogantes de tu vida cotidiana, por ello no debes sentir estrés o temor cuando llegue tu momento.

Esto es solo algo básico de lo que sería la entrevista de selección de personal, pero te servirá para tener un mayor conocimiento de las posibles preguntas que te harían al momento de tu cita. 

¿Qué significa dibujar una persona bajo la lluvia sin paraguas?: Todo lo que debes saber sobre cómo superar pruebas psicométricas para selección de personal

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Usado tanto en psicología infantil como en el ámbito laboral, el test de la persona bajo la lluvia es una prueba proyectiva que determina rasgos en la personalidad, estabilidad emocional, conducta y conflictos en alguna situación de tensión o estrés. Esta prueba psicométrica para selección de personal utiliza su exposición, tanto gráfica como narrativa, ya que debe escribir una pequeña historia del dibujo.

El uso de estos tests en las organizaciones es algo común, ya que con la ayuda de los mismos, la entrevista y el currículo, se determina si el postulante está capacitado para el puesto de trabajo que se amerita. 

Por ello, este artículo te ayudará a saber qué se analiza en tu dibujo al plasmarlo en la hoja de papel. Es importante que sepas que no dibujar el paraguas puede significar que eres una persona con bajos mecanismos de defensa, incapaz de hacerle frente a las situaciones de estrés que se presenten en la vida diaria.  

Otros factores que se toman en cuenta al momento de analizar el dibujo son: la ubicación de la figura humana en la hoja, el tamaño, si la persona está mirando de frente, de espaldas o hacia un lado, e incluso si la persona se encuentra en movimiento o quieta. El test de la persona bajo la lluvia puede ser un reflejo de tu personalidad. 

Sobre las pruebas psicométricas para selección de personal, es importante conocer que:

Debes darles la importancia que merecen

No des por sentado que si ya te han hecho varias entrevistas, los test serían solo una formalidad. En muchas empresas, el resultado de una prueba es importante para decidir quién se queda con el puesto.

¿Son todas las pruebas psicométricas iguales?

No todas son iguales, estas pruebas psicométricas pueden variar de una empresa a otra, de un cargo a otro o de un sector a otro.

¿Existen resultados errados?

Lo importante en este tipo de filtros es contestar con honestidad y certeza. ¿Por qué?  Primero, no hay respuestas erradas; segundo, no son pruebas que se califican o se pasan como si fueran exámenes universitarios.

Prepárate

Mantén un pensamiento sereno y positivo, esta es la mejor actitud para tener un buen desempeño en tus pruebas. Descansa el día anterior y evita situaciones de estrés.

Lee bien las instrucciones

Es común que las personas cometan errores por la flojera de leer o por los nervios que tengan. Lee las indicaciones dos veces, de esta manera estarás seguro de lo que dice.

Sé tú mismo 

La mejor manera de enfrentar las pruebas psicométricas es siendo auténtico. Si eres seleccionado para el trabajo es porque eres la persona indicada para el mismo.

Nos queda claro que, no existen técnicas para aprobar este tipo de pruebas psicométricas para la selección de personal, solo son utilizadas para conocer mejor a los postulantes a los cargos requeridos por las empresas. Son simples herramientas usadas por los departamentos de recursos humanos, con el fin de conocer rasgos emocionales de los aspirantes.

Claves para fortalecer la gestión integral de colaboradores

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Conociendo el contexto actual 

Hoy en día los departamentos de Recursos Humanos, a consecuencia de la pandemia de Covid-19, han sufrido una variación, que los ha colocado en una posición estrechamente relacionada a la dirección en las organizaciones, trabajando codo a codo, implementando herramientas, conocimientos y capacidades novedosas en pro de que las organizaciones se mantengan al día con las condiciones que han surgido en el entorno.

La esencia misma de este cambio se puede denominar gestión integral de colaboradores, y se basa en tomar medidas de cuidado por el personal, ofreciéndoles el respaldo que necesitan. 

Si estás buscando adaptar tu empresa a los tiempos actuales, es necesario que te adaptes a los lineamientos de la actualidad. En Panama Outsourcing estamos dispuestos a acompañarte, ofreciendo nuestros servicios, poniendo a disposición nuestras estrategias, métodos y sistemas para hacer de tu organización un estadio desarrollado y productivo. 

La manera en la que se visualiza el desempeño es a través de la gestión de rendimiento, ayudando a los colaboradores a dar lo mejor de sí por vía de capacitaciones, para fomentar sus habilidades y destrezas, además de agilizar los procesos, constituyendo así un procedimiento de motivación implícita, orientado a que se genere y se mantenga un alto nivel de compromiso.

El aprendizaje como herramienta clave

Los empleados reconocen que el refuerzo de los conocimientos actuales (y el adoptar otros), son algo básico para su crecimiento tanto profesional como personal, el desarrollo de soft and hard skills tendrán repercusión en su desempeño, aumentando su eficiencia.

La expectativa es crear un plan de capacitación donde se incluyan temas tanto básicos como específicos, para dar respuesta a las necesidades laborales de la organización. Asimismo, que les incentive en el desarrollo de la innovación y la creatividad, siendo esta la base para la toma de decisiones y solución de conflictos.

La consecuencia de un programa de capacitación, promovido por una gestión integral de talentos, ha de hacerse evidente de forma perenne, siendo siempre necesario que el colaborador participe con el enfoque de mejorar tanto en el ámbito personal como profesional; recordando siempre que el cambio verdadero es dado por voluntad propia y no por imposición. 

Otras áreas de influencia de Recursos Humanos 

Por otro lado, se encuentra el ofrecer asesoramiento en los métodos internos de la empresa, tanto en el uso de tecnologías como en los aspectos legales y sociales. Asimismo, estando aún relacionado a los cuidados pero saliendo del tema de la capacitación, vemos la justa compensación en las ganancias de los empleados con igualdad y equidad dentro de la plantilla, y el reconocimiento a través de los esquemas estandarizados de méritos.

La estrategia puede llevarse a cabo por medio de sistemas de información, plataformas que manejan el flujo de datos y permiten cuantificar cada aspecto del trabajo, para medirlo y determinar en cuál área se encuentra; ya sean los mayores los aciertos o donde existan puntos de debilidad, y tal vez cómo se pueden aplicar los correctivos. 

En consecuencia, todo lo anterior debe ocurrir aportando un valor de solidez y justificando las decisiones tomadas, al encontrarnos cara a cara con las métricas.

Todas estas estrategias, así como las herramientas que llevan para ejecutarse, parten de un profundo cambio en la cultura organizacional de la empresa, desde un punto de vista de valores, objetivos y propósito, siendo capaz de reconocer esto cualquier miembro del plantel que, gracias a que puede verse respaldado por una gestión integral de talento, tomará una posición adaptándose a los nuevos lineamientos de la organización y trabajará en su progreso aportando todo lo que permita su potencial.

5 Técnicas para incentivar el bienestar laboral de los colaboradores

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Actualmente, se vive una etapa en la que el liderazgo en las organizaciones empieza despertar y ver a los colaboradores como una inversión de valor que genera resultados realmente incalculables. Se ha convertido en casi una norma darle cuidado y atención especial a los equipos de trabajo, para que se mantengan en el estado más óptimo posible. ¿La razón? A mayores índices de felicidad laboral mayor rentabilidad de las organizaciones. 

A continuación, se describen las cinco técnicas de bienestar laboral que asegurarán que tu fuerza de trabajo se sienta a gusto y puedas obtener un desempeño de primer nivel.

Todas las empresas tienen esas áreas de debilidad en las que surge malestar dentro de su personal, por esto, en el presente artículo, se abordan dichas técnicas y se mencionan determinadas estrategias que ayudarán a subsanar la situación.

Cinco técnicas de bienestar laboral para su empresa:

No es fortuito que un empleado tenga una escasa moral y se sienta infravalorado; así pues, ninguna empresa está exenta de que le suceda. Lo bueno es que, un síntoma de naturaleza tan sencilla, puede remediarse con un esfuerzo muy breve, siempre que sea sincero

  1. Reconocimiento al empleado: ofrecer palabras de reconocimiento como un vehículo para transmitir gratitud por las labores que llevan a cabo los compañeros, haciéndoles saber que se les valora y aprecia, dándoles un ligero empujón a sus ánimos que le permitan regresar al camino.
  2. Aumento de la empatía: poder ponerse en el lugar del otro nos abrirá grandes puertas y permitirá que los compañeros estén mucho más abiertos a la hora de poder compartir sus necesidades. 
  3. Permitirse algo de tiempo libre: la sobrecarga de trabajo es el peor enemigo de la productividad. Trabajar en función del cumplimiento de objetivos siempre será mucho mejor que trabajar en función a un horario que no le permite ni a empleado ni al empleador estar cómodo con sus actividades personales. 
  4. Flexibilidad horaria: Los individuos buscan tener una vida integrada más allá de donde hacen su trabajo, porque el tiempo es un bien escaso y algunos necesitan poder rendirlo al máximo para cumplir con otras labores, siendo prioridad la conciliación de su vida personal con la laboral. Por este motivo, la flexibilidad laboral se presenta como aliada para que el colaborador pueda manipular las horas en las que afronta su carga de trabajo, para balancearse con las demás responsabilidades.

Lidiando con la fuerza laboral bajo un nuevo enfoque

La falta de un futuro abierto, donde poder proyectarse a través del crecimiento, se ha convertido en un factor determinante en la fuga de talento, y esto podemos solventarlo dando opciones de formación continua para los colaboradores, ayudándoles a mejorar el desempeño en sus tareas actuales y preparándolos para un posible ascenso.

Lo que se conoce como síndrome de burnout o “estar quemado”, se puede encarar respaldando a los empleados con recursos de salud mental para promover la resiliencia, sirviendo de contención para el agotamiento y fortaleciéndolos mentalmente para lograr un óptimo rendimiento dentro de sus actividades cotidianas. 

Mirando a un porvenir de plenitud

La verdad es que no existen motivos para no hacer del lugar de trabajo lo más ameno y armonioso posible. La idea es establecer un espacio en donde el personal pueda encontrarse a gusto y hasta percibirlo como un agregado más a la lista de aquellos sitios que le generan bienestar. Por esta y muchas más razones, las organizaciones han cambiado su aproximación hacia los individuos que las conforman y están apostando a su bienestar como su activo número uno, ya que es la única manera de que las organizaciones actuales sobrevivan. 

Estas son las tendencias de Recursos Humanos para 2023

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Nos acercamos al 2023 con lecciones aprendidas y un panorama que empieza a variar en el área laboral. Las organizaciones actuales han creado conciencia y han comenzado a tomar  al talento humano como su mejor activo, implementado nuevas estrategias para enfrentar el cambio en la mentalidad del trabajador, respecto a cómo encara su oficio y en dónde lo hace. 

Con este preámbulo, veamos entonces las tendencias en Recursos Humanos para el 2023: 

¿Cómo luce el presente en Panamá? 

Tras ya dos años de haberse presentado la pandemia de Covid-19 y todo el movimiento que desencadenó dentro de las organizaciones, se empiezan a notar ciertos elementos claves que giran en torno al trabajo. 

Actualmente, en Panamá hay oportunidades de empleo en el sector formal, a pesar de estar observándose dificultades en ellas, ya que el país registró este año, entre enero y marzo, una cifra 42% menor a la de 2019 en ese mismo lapso en nuevos contratos, de acuerdo con cifras oficiales de MITRADEL. Sumemos a ello una escasez de talento y dificultades en la retención, ya que los cargos disponibles exigen una capacitación más particular, que solamente un grado universitario, y los prospectos no cumplen con los requisitos, pudiendo requerir asimismo que cuenten con experiencia y con ciertas habilidades desarrolladas.

Bienestar Laboral como factor determinante

Quienes poseen las credenciales para las vacantes, en ocasiones, tienen altas expectativas de salario o beneficios más completos, lo que tiene como consecuencia que uno de cada diez puestos de trabajo no se encuentre asignado debido a los requerimientos del candidato.

El modelo de trabajo a distancia o combinado con el presencial también cuenta como bienestar laboral, pues ofrece a los individuos mayor confort, sin traslados y evitando lidiar con el ambiente de oficina, sin duda tiene peso a la hora de que los prospectos decidan de cuál organización formar parte. 

¿Qué deben hacer las organizaciones? 

De esta manera, después de haber identificado el entorno, se puede establecer lo que serán las tendencias en recursos humanos para el 2023.

De acuerdo con lo mencionado antes, se encuentra principalmente el Bienestar Laboral. Los líderes reconocen abiertamente la fuerza con la que los colaboradores influyen en los resultados de la empresa, poniendo especial hincapié en el salario emocional y proporcionándole condiciones óptimas para su desempeño. Entre las acciones a tomar por las organizaciones se encuentran las siguientes: 

  • La desconexión digital. La capacidad de disociarse de las responsabilidades del trabajo cuando los horarios lo permiten.
  • Mayor flexibilidad laboral. Otorgando, en cierta medida, libertad al empleado para que gestione su agenda y pueda generar un balance entre su vida laboral y personal. 
  • El team building. Construirles una buena estructura de trabajo en equipo para generar confianza entre todos, como compañeros que apuntan en la misma dirección.
  • Una plataforma de comunicación interna entre el empleado, sus compañeros y la empresa, donde pueda estar al tanto de sus horas trabajadas y la información asociada.
  • Ofrecer al personal una formación continua que amplíe sus horizontes y le permita crecer laboralmente, es una manera de velar por su futuro mientras aporta a la organización.

Factor humano como clave del engranaje

Otro elemento presente como desafío para mejorar en el 2023 por parte de la gestión de talento integral es el Employee Experience, que no es más que establecer un ambiente de trabajo más amigable, suavizando la percepción del empleado, generando buena opinión pública acerca de la organización, contribuyendo a su captación y retención.

Como último ítem a mencionar destacan los People Analytics, que dan la posibilidad de manejar todo lo anterior, ¿De qué manera?, a través del análisis de recursos humanos para medir el clima laboral, la experiencia del empleado, su nivel de motivación, además de calibrar que las tareas y funciones se lleven a cabo efectivamente.

El potencial del panorama a futuro

Así concluimos cómo percibimos lo que serán las tendencias en recursos humanos para el 2023. Indudablemente, el foco ha sido llevado a los individuos que conforman las organizaciones y a la adaptación de las formas innovadoras de trabajo frente al ambiente externo. Por lo tanto, si mantenemos a nuestros colaboradores con el sentimiento de estar satisfechos en su lugar de trabajo y se atienden sus necesidades, realmente estamos otorgando un lugar de trabajo dignificante.

Mientras tanto, desde Panama Outsourcing, estamos decididos a aplicar estos lineamientos para ayudarte, facilitando tu gestión empresarial e impulsando así a tu negocio más cerca de las tendencias, en lo que concierne a la optimización del área de recursos humanos. Contáctanos para más apoyo en ésta y otras temáticas. 

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¿Cómo hacer una selección de personal efectiva? Inicia el 2022 con el mejor equipo

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Inicia el 2022 junto a los mejores colaboradores y forma un equipo multidisciplinario que lleve a tu empresa al éxito. Para iniciar el año, en Panamá Outsourcing te queremos brindar los mejores consejos para realizar una selección de personal efectiva y hacerte con colaboradores que posean el perfil profesional requerido para cubrir de forma eficiente las vacantes en tu organización.

Consejos para lograr una selección de personal efectiva

El proceso de selección de personal es la actividad más importante cuando se trata de la gestión de talento humano. La forma en la cual los reclutadores seleccionan a sus colaboradores repercute directamente en el éxito, la productividad y cumplimiento de las metas organizacionales.

Así mismo, esta tarea implica utilizar todas las herramientas a disposición, la experticia que traen los años, tiempo y esfuerzo. El proceso de selección es efectivo cuando se buscan perfiles orientados a establecer una relación a futuro para así evitar la rotación de personal. 

También es importante que las organizaciones desarrollen técnicas para trabajar en la retención del talento, ofreciendo desarrollar planes de carrera profesional para el crecimiento interno.

Tips para reclutar el mejor talento humano

1. Considera las fallas de contratación anteriores

En primera instancia se debe considerar si la empresa posee una rotación de personal muy alta. Para esto se debe conocer con claridad los valores y cultura empresarial, darla a conocer a los candidatos desde el primer momento para identificar si existe conexión entre los colaboradores y la misma. 

De igual forma, se debe considerar que cada profesional posee características distintas por lo que si se está buscando reemplazos para ocupar un cargo, no se debe esperar que el nuevo colaborador sea igual al anterior.

2. Respeta a los futuros colaboradores

Es importante que las empresas muestren una cultura de respeto no solo a sus integrantes y clientes, sino también a aquellos postulantes. Se suelen rechazar a los candidatos sin ofrecerles explicación al respecto, lo que representa una falta de respeto hacia los mismos, a nivel profesional y humano. Esta continúa siendo una falla en los procesos de reclutamiento y selección. 

Como consecuencia de esta mala práctica se puede generar mala reputación a la empresa o la marca. Vale la pena tomarse un momento para notificar a los postulantes si tu proceso de selección continuará o será descartado porque no cumple con el perfil.

3. Una selección de personal efectiva no se basa en una única entrevista

Las entrevistas son indispensables para lograr un proceso de selección de personal efectivo; las mismas son la oportunidad de conocer personalmente a los candidatos y con las preguntas adecuadas son un excelente filtro. Sin embargo y bajo ningún término debe ser la única prueba para seleccionar al nuevo colaborador. Se deben realizar pruebas basadas en requisitos para el puesto, además de aspectos claves de la personalidad.

4. Apuesta por la multi generacionalidad

Muchas empresas buscan perfiles profesionales que se encuentren entre los 30 y los 45 años, lo que limita en gran medida el potencial una gran cantidad de jóvenes talentos con mucho potencial o la experticia de colaboradores mucho más experimentados. Los equipos de trabajo multigeneracionales enriquecen las relaciones laborales, garantizan el aprendizaje y desarrollo de las habilidades.

5. Valorar actitudes y aptitudes

Las aptitudes y conocimientos técnicos no son suficientes para garantizar la productividad y crecimiento de la organización. En múltiples ocasiones, una actitud proactiva y orientada al aprendizaje continuo da mejores resultados que una sólida formación inicial. Fomentar el desarrollo de soft y hard skills con el camino al crecimiento de los colaboradores.

6. Cada departamento debe participar en el proceso de selección 

El proceso de selección no es un trabajo exclusivo de Recursos Humanos, tiene que haber una sincronía y buena comunicación entre todas las áreas de la compañía para conocer las necesidades de cada departamento y las expectativas de la posición que debe cubrirse.

En Panamá Outsourcing te ofrecemos efectividad¿Cómo asegurarte de que el personal que recluta tu empresa es el que estás buscando y el que se adapta a tus necesidades? En Panamá Outsourcing sabemos como hacer una selección de personal efectiva; ofrecemos un servicio de reclutamiento que garantiza que el personal que contrate sea el mejor para el cargo y las funciones que debe desempeñar.

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Así la analítica de datos ayuda en los procesos de selección de personal

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La analítica de datos en los procesos de Selección de Personal suponen de gran ayuda a los responsables del mismo; el motivo es que permiten obtener datos de manera más sencilla y contribuyen a lograr un  trabajo más ágil y de mayor calidad.

El Big Data aplicado a la Selección de Personal, da al seleccionador más que un ahorro de tiempo; en este artículo, se pretende ampliar la información de cómo la analítica de datos ayuda en los procesos de selección. Así mismo, conocer porqué forma parte de las tendencias en recursos humanos.

La automatización y el reclutamiento

La automatización aplicada en recursos humanos y reclutamiento apoya a los profesionales del área a conseguir de manera más eficiente respuestas; mismas que son aplicables durante todo el ciclo laboral de un colaborador, desde el reclutamiento, hasta cálculos de salario y medir su productividad.

Claro está, empresas de toda índole respaldan su toma de decisiones en datos obtenidos mediante investigación con el apoyo de la IA (inteligencia artificial). La analítica de datos en los procesos de Selección de Personal no deja espacio a las intuiciones, los especialistas pueden tomar decisiones asertivas respecto a la contratación, desarrollo y bienestar de los colaboradores.

10 Ventajas de la analítica de datos en los procesos de Selección de Personal

  • Recopilar, almacenar y evaluar la información de las síntesis curriculares o resumé. 
  • Identificar los mejores perfiles que cumplen con los requerimientos de la empresa.
  • Usar el procesamiento de lenguaje natural y algoritmos para filtrar a los candidatos.
  • Selección de colaboradores que conecten con las necesidades de la empresa.
  • Mayor segmentación de candidatos seleccionados para entrevistas personales.
  • Programar las entrevistas con los candidatos con facilidad.
  • Reducir el tiempo que demanda el cumplimiento de los procesos de Selección de Personal.
  • Ayuda a definir el perfil laboral solicitado.
  • Permite hacer Benchmarking (comparativas) entre competidores.
  • Tener una plantilla de colaboradores comprometida con el modelo organizacional.

Conoce los mejores software para los procesos de Selección de Personal

BesTalent IA: La inteligencia artificial de BesTalent IA by aggity software RRHH permitirá al departamento de Recursos Humanos la automatización de la gestión de los empleados el desarrollo del empleado, la retención del talento, la eficiencia dentro del departamento de RRHH, reducción de costes, entre otras ventajas de nuestro software de gestión de talento.

Krowdy: Es un software gratuito que atrae y gestiona al mejor talento en una sola plataforma. Utiliza la tecnología más avanzada, bases de talentos colaborativas y una red de profesionales de reclutamiento a tu disposición; además, se pueden realizar pruebas psicométricas.

Quantum Talent: Software para Reclutamiento y Selección a través de Inteligencia Artificial. Ofrece llenar 5 veces más rápido las vacantes de puestos operativos y reclutamientos masivos con la mejor herramienta de reclutamiento de personal del mercado.

Bizneo: Software de reclutamiento y Selección de Personal orientado a la recolección y análisis de datos. Una de las ventajas es este software recae en permite que las ofertas de trabajo vean maximizada su difusión.

Talentia HR Suite: Software Recruiting & Onboarding orientado al reclutamiento y Selección de Personal. Permite coordinar y hacer un seguimiento completo de todos los pasos de la búsqueda de talento. 

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Retos del proceso de selección a distancia en la actualidad

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El proceso de selección a distancia se han convertido en la forma más efectiva de reclutar personal; esta práctica no causa desventajas al momento de seleccionar nuevos colaboradores.

Las empresas outsourcing de personal como Panamá Outsourcing, han mostrado sus habilidades, profesionalismo y fortaleza, adecuando los procesos de selección a las necesidades actuales. Sin embargo, no se puede negar la existencia de retos que se deben superar día a día para mejorar estas prácticas a nivel remoto.

Retos del proceso de Selección  a distancia 

Empresas de toda índole se han visto obligadas a adaptar sus actividades laborales y procesos que lleven a cabo las mismas. Se ha migrado a nuevas tecnologías que permiten el cumplimiento de estos procesos desde casa. 

Las actividades que permiten captar al mejor capital humano para las empresas no representan una excepción a estos cambios.

¿Cómo se lleva a cabo el reclutamiento en un proceso de Selección de Personal  a distancia?

Durante el proceso de selección a distancia se desea captar y contratar a los colaboradores, sin que el aspirante al puesto este presente de manera física. El proceso a distancia se torna más eficiente ya que evita desplazamientos innecesarios y que además, fomenta que la comunicación sea inmediata entre los reclutadores y aspirantes.

Para comenzar, es necesario que las empresas outsourcing o el departamento de Recursos Humanos cuenten con los recursos tecnológicos necesarios para llevar a cabo la selección de personal de forma remota.

Utilizando plataformas digitales, describe la vacante disponible a detalle; dejando claro que tareas se realizarán, los conocimientos necesarios para cubrir el puesto y las aptitudes que se buscan en el perfil deseado. También se recomienda hacer un resumen atractivo de la empresa, donde resaltan sus valores organizacionales y su filosofía, para atraer candidatos que se sientan afines con la misma.

Dado que todo el proceso se realizará de manera remota, se considera casi indispensable que el postulado envíe su résumé o currículum junto a un vídeo de presentación; en el mismo, el candidato tendrá la oportunidad de expresarse y darse a conocer como individuo. Esto permite conocer al candidato de una manera más personal y humana.

Otro aspecto importante en los procesos de selección remoto es la solicitud de pruebas que soporten la experiencia laboral previa, así como la formación académica. En la actualidad, también se suelen practicar algunas pruebas telemáticas que ayudan a los reclutadores a determinar el nivel de compromiso, autonomía y capacidad de trabajo en equipo del candidato.

En último lugar, se filtran aquellos perfiles que resulten más aptos para la vacante y se somete a los mismos a una exhaustiva entrevista; esta se realizará mediante herramientas como: Google Meets, Zoom u otra aplicación que permita estas reuniones. 

Este es el paso definitivo, en este momento en el que se evaluará en directo al candidato y se verificará si muchas de sus características son verídicas.

Algunas ventajas de la selección remota

  • Mayor número de candidatos.
  • Procesos realizados con inmediatez.
  • Se crea mayor conexión entre candidatos y empleadores.
  • Menores costos en el proceso de selección.
  • La tecnología permite mejorar el análisis del perfil profesional de los candidatos.
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Conoce las posibles tendencias en selección de personal para el 2022

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Estos últimos años han sido de aprendizaje y nuevas oportunidades. La pandemia del COVID-19 fue el factor definitivo que dio cabida a la implementación acelerada de herramientas tecnológicas en el proceso de selección de personal; las mismas que para el venidero 2022 se consolidarán y harán mucho más eficientes estos procesos.

Cientos de empresas apuntan al uso definitivo de herramientas digitales para los procesos de reclutamiento y la administración de recursos humanos en general. Esto dado que, las empresas necesitan agilizar sus acciones y optimizar el uso de tiempo y demás recursos.

A lo que se puede agregar la reactivación gradual de la economía. La misma, exige la cooperación de colaboradores que cuenten con habilidades que vayan más allá de la experiencia laboral.

Una finalidad: Selección de personal. Nuevas herramientas para elegir a los mejores

El propósito general que posee un proceso de selección de personal radica en elegir los mejores candidatos para un puesto de trabajo. 

Como se ha mencionado anteriormente, este candidato no solo será aquel que cuente con la formación académica o decenas de años de experiencia. Ya que en la actualidad se valora en gran medida a el talento humano que posea competencias y habilidades, como la resolución de conflictos, trabajo en equipo, capacidad de adaptación y resiliencia.

A continuación, se señalan algunas de las tendencias más importantes que se han podido apreciar, relacionadas con los proceso de reclutamiento. Las mismas encabezan las tendencias para el año 2022.

  1. Búsqueda del talento dentro de la organización: En ocasiones, los puestos especializados o jerárquicos son los más difíciles de cubrir, pues localizar a la persona ideal no resulta tarea fácil. 
  2. Por lo que una alternativa consiste en buscar a ese colaborador entre los que ya hacen vida en la institución, permitiendo al talento hacer carrera en la misma. Brindar el beneficio de incluirlos dentro de nuevos proyectos que permitan el desarrollo de sus carreras y generando crecimiento para la empresa.
  3. Social recruiting o reclutamiento por redes sociales: Las redes sociales son un canal que permite expandir significativamente las barreras de la información, impactan a miles de personas. Por lo que la implementación de redes como LinkedIn, permiten establecer un primer vínculo de comunicación entre los candidatos y empresas durante todo el proceso de reclutamiento.
  4. Inbound recruiting: Este método consiste en segmentar a los candidatos y mediante un proceso a largo plazo determinar cuál es el perfecto para cubrir la vacante. El método se lleva a cabo por etapas (atraer, convertir, contactar y enamorar). De igual manera, son apreciadas las habilidades y cualidades de cada participante en el procesos de selección. 
  5. Big data: El procesamiento de datos cubre distintas áreas, entre ellas la de reclutamiento y selección de personal. Apoya a los reclutadores en la elección del mejor candidato para una vacante.
  6. Entrevistas por video: Las entrevistas realizadas bajo esta modalidad permite al reclutador hablar con el candidato; apreciar cómo se desenvuelve, evaluar su capacidad de comunicación y conocerlo más sin que la distancia física ocupe un problema.