
5 tendencias en la experiencia del cliente durante este 2021
Es de suponer que este 2021 esté repleto de desafíos para las empresas y centrar la atención en la experiencia del cliente es fundamental para atraer, retener y fidelizar a un consumidor que cada vez se torna más exigente y consciente de la dinámica de los entornos digitales para comercializar. En este sentido se hace imprescindible conectar emocionalmente con aquellos consumidores que se interesan por
 
				














