Centennials: cómo seducirlos y fidelizarlos fácilmente con el outsourcing

Los centennials, también conocidos como “generación Z”, son una parte esencial del mercado laboral en la actualidad y de cara al futuro. Una nueva generación implica nuevas formas de ver las cosas, de relacionarse con el mundo y las personas, otros valores y otras herramientas.

Por esta razón, estudiar sus características, gustos, así como sus expectativas y entorno, es una tarea primordial para las empresas que desean ajustarse a las demandas del mercado laboral actual.

¿Cómo atraerlos? ¿Qué consideran al momento de optar por un empleo? ¿Oportunidades de crecimiento personal, flexibilidad en el trabajo, metas? Son preguntas complejas que en Panama Outsourcing nos hacemos para brindarte información valiosa al momento de reclutarlos.

Características de los centennials

Nacidos entre 1995 y 2012, los centennials fueron la generación que no conoció el mundo antes de la era digital. Es por esta razón que muchos los consideran “nativos digitales”. En este orden de ideas, los nacidos en estos años crecieron en una realidad hiperconectada, y como consecuencia, tienen un amplio y fuerte dominio de la tecnología.

Algunos podrían deducir que al ser una generación tecnológica, estos jóvenes son insensibles y apáticos con la sociedad. En realidad, todo lo contrario: los centennials se distinguen gracias a su compromiso con temas como la diversidad, equidad, la inclusión, sostenibilidad, entre muchos otros.

Sus principales características se pueden resumir:

Autodidactas: debido al acceso temprano a internet y a medios digitales, muchos centennials se han educado a sí mismos. Lo que quieran saber y hacer se encuentra en la web.
Gráficos y visuales: se inclinan más por el contenido gráfico. Los textos e información muy cargada lo sienten retrógrado, en cambio, les es más fácil estudiar a través de videos, infografía e imágenes.
Inclusivos: los centennials nacieron en un contexto donde los prejuicios sociales se han ido derrumbando, por lo que su aproximación a las personas y al entorno es diferente. Esto, más el acceso a la información, ha hecho de los centennials personas más comprensivas, tolerantes, respetuosas con el medio ambiente y abiertas a nuevas ideas.
Cooperativos: han reconocido la importancia de las comunidades virtuales para el intercambio de ideas y progreso conjunto. Comprenden la dinámica de la comunicación y trabajo virtual.

Expectativas de los centennials respecto al trabajo

Para los centennials, el trabajo representa algo más que solo el salario. Podríamos decir que la relación con el trabajo es más cercana y personal, los centennials desean sentir que sus actividades contribuyen a un propósito mayor, positivo, que generen cambio en el mundo y la sociedad.

Las empresas comprometidas con el cuidado del medio ambiente, con prácticas responsables, además que conciban la diversidad, el respeto, la igualdad y fomenten un ambiente inclusivo, son altamente atractivas para esta generación..

Desean que su trabajo les brinde conocimientos y oportunidades para el desarrollo profesional. Buscan empresas que les ofrezcan oportunidades para crecer, mejorar sus habilidades, por lo que la capacitación y mentoría son elementos importantes a considerar al momento de elegir un empleo.

Algunas estrategias para atraer centennials

Basado en las principales características y expectativas, en Panama Outsourcing recomendamos las siguientes estrategias para el reclutamiento de centennials:

Fomentar un ambiente inclusivo y diverso: un espacio en el cual se respeten las identidades de cualquier tipo, las diferencias, y que se incentive la colaboración y comunicación entre los trabajadores.
Brindar posibilidades de crecimiento: implementar programas y cursos de capacitación, tutorías, crear tareas y proyectos que desafíen sus capacidades, y que les permita crecer con cada meta cumplida.
Cultivar el equilibrio entre el trabajo y la vida: la flexibilidad es un punto esencial para los centennials. Es importante establecer horarios de trabajo flexibles, la posibilidad de trabajo remoto o híbrido, cualquier práctica que no les haga sentir consumidos por el trabajo.
Promover un propósito y sentido de pertinencia: para esta generación el trabajo no se agota en el sueldo, ellos buscan un propósito, objetivos que signifiquen algo. Es por ello que tienen muy en cuenta la misión y los valores de la empresa. Si estos son virtuosos, los centennials se sentirán comprometidos y orgullosos de trabajar.

¿Cómo podemos ayudar en el reclutamiento de centennials?

Teniendo en cuenta lo anterior, se hace comprensible por qué reclutar centennials es fundamental para sobrevivir al mercado laboral actual. Pero ¿cómo hacerlo? Aquí te comentamos cómo hacer este proceso más fácil con Panama Outsourcing:

Amplia red de contacto: nos permite tener acceso a diversos canales de reclutamiento, por lo que es más fácil llegar a centennials y atraer a los candidatos adecuados.
Dominio del mercado: como compañía de outsourcing estamos al corriente de las tendencias del mercado laboral y sus cambios, por lo que ajustamos estrategias de reclutamiento según las necesidades de los candidatos.
Conocimiento en evaluación de habilidades blandas: teniendo en cuenta el trabajo en equipo, la adaptabilidad y creatividad, elegimos los mejores candidatos según los valores de las empresas.
Flexibilidad: ofrecemos variedad de empleos, sean estos temporales o permanentes, proyectos en campo o remotos.
Procesos optimizados: contamos con procesos establecidos para el reclutamiento de personal. Parece una obviedad, pero los centennials valoran la rapidez y eficiencias de estos procesos al momento de optar por una propuesta

Estas son apenas unas muestras de las muchas prácticas que ejercen los servicios de outsourcing. Un mercado laboral cambiante y generaciones con nuevas características exigen empresas que las estudien y sepan responder a las demandas. Y en Panama Outsourcing estamos a la altura de estos retos.